Помогли разобраться с Face ID в Яндекс пэй

01.03.2026 15:46
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Ситуация такая пользуюсь Яндекс пэй давно. Всегда заходил в приложение по обычному паролю вроде и недолго, но надоело каждый раз пальцем тыкать. Решил наконец то настроить вход по лицу, чтобы вообще без проблем открывать прилодение.

Захожу в настройки, ищу нужный пункт, но то ли интерфейс обновился, то ли я просто невнимательный — не смог найти сходу, где именно активировать фейс айди

Решил не тратить время на самостоятельные поиски и написал в подержку. Думал может там подскажут, есть ли вообще у них эта функция и где она прячется. обращался 01.03.2026 время было 16:39 если точнее. Опиcал всё как есть то что хотел бы настроить фейс айди

Оператор тех подержки ответили очень быстро.с увереностью сказали что функция есть, и скинули инструкцию прям по пунктам, где именно искать.

Заходите в приложение Яндекс Пэй.

В правом верхнем углу нажимаете на иконку с человечком 

Там выбираете пункт Настройки

  в пункте безопасность там фейс айди и прячется

В этом разделе находите строчку Вход по фейс айди и нажимаете на неё

Включаете ползунок и подтверждаете действие 

Я сделал всё в точности, как написали. И о чудо — я наконец-то увидел этот пункт.Фейс айди включился с первого раза. Теперь открываю приложение. телефон сам меня узнает и пускает красота. Никаких паролей больше вспоминать не надо.

Так что теперь буду знать если что-то непонятно с банковскими приложениями и настройками можно смело писать сюда. Помогают реально спасибо большое 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-03-01T16:32:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рады быть полезными 😊

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,07
средняя оценка
21.8%
решено проблем
2 846
отзыва
2 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Яндекс Банк - современный банк с удобным обслуживанием

Оценка 5

На протяжении года владею виртуальной картой Яндекс Банка. Так же с октября решил начать пользоваться Яндекс Пэй и платить телефоном. Скажу честно, очень удобно, не надо носить... Читать полностью

10.01.2026

Лучший кэшбэк среди банков

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Банком уже не первый месяц и могу с уверенностью сказать — один из лучших банков по совокупности условий. В первую очередь хочу отметить кэшбэк: начисляется... Читать полностью

10.01.2026

Подсказали, как снять наличные с карты

Оценка 5

09.01.2026 в 02:18 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о снятии наличных. Ранее с этим не сталкивалась и хотела заранее понять, как и где... Читать полностью

08.01.2026

Классный банк с хорошим приложением

Оценка 5

Хочу от души поблагодарить команду Яндекс Банка. Решил попробовать их сервис немного с опаской, честно говоря — новый для меня был опыт. Но с первых же дней я понял, что попал в... Читать полностью

08.01.2026

Самая быстрая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня, 7 января, я хотел бы выразить благодарность за помощь, которую мне оказали 2 января 2026 года в чат-поддержке Яндекс-банка по карте пей. Тогда оператор... Читать полностью

07.01.2026

Выгодные категории кэшбэка

Оценка 5

Всем привет, сегодня хотел-бы поделиться своим опытом использования продуктами яндекс банка. Начать бы хотел с того, что при входе меня встречает всегда понятный и стильный... Читать полностью

19.12.2025

Пропало колесо раскрученной выгоды, обратилась в чат, все решили

Оценка 5

Странным образом пропало колесо раскрученной выгоды, хотя у моего мужа (тоже iOS как и у меня) колесо было, я сверила версии приложения, подумала, что у меня старая версия... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка