Ошибка при выборе категорий по повышенному кэшбеку
Добрый день! Уже третий месяц проблемы с выбором категорий по повышенному кэшбеку,когда захожу в эту вкладку ,у меня инфоокошко с рекомендацией зайти позже ,ранее обращалась в чат,проблему решили,но до следующего месяца . В конце февраля зашла в личный кабинет и увидела опять этот сбой ,обратилась в чат но проблему не решили . 1 марта этого года снова тоже самое
картой без категорией пользовато я неинтересно,поэтому я сегодня , 2 марта обратилась снова в чат и подключилась оператор Анна в 13:18 , хотела бы ее поблагодарить за достаточно оперативное решение моей проблемы , спустя час после фиксации обращения ,у меня наконец-то появилась возможность выбрать категории по кэшбеку
Анне спасибо,надеюсь ,больше эта проблема не повторится
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Воспользовался информацией, полученной в чате
23 февраля в 16:24 в чате банка я спросил о возможности оформить дебетовую карту с кэшбэком. Через несколько минут меня поприветствовала Ирина, подтвердившая такую возможность. Я...
Спасибо Андрею за консультацию
22.02 в 11:00 обратилась в чат меня интересовала 2 вопроса. Как сделать СБП приоритетным и какой возраст для открытия дет.карты т.к. хочу открыть для ребенка. Через 5 минут...
Помощь поддержки банка
Я обращался в беседу поддержки приложения Инго Банка с вопросом, как подключить карту к Системе быстрых платежей (СБП). Оператор Анна подключилась в 11:06 и сразу дала чёткую...
Успешная рекомендация
Меньше месяца как клиент банка. Изучаю мобильное банковское приложение. Во всех банках вроде бы должен быть кэшбек, но не нахожу его. Есть вообще кэшбек в банке узнал в чате...
Заботливый и вежливый оператор
Со своей дебетовой карты в мобильном приложении хочу сделать денежный перевод себе в другой банк. Задал этот вопрос в мобильном чате приложения банка 14 февраля 2026 года в 12:11...
Инго банк консультирует грамотно
24 марта я обратился в чат Инго Банка. В 11:31 мне ответила сотрудница Анастасия (ответ получен в 11:49). Мой вопрос касался отсутствия зачисления бонусных рублей за ранее...
Отзыв о работе ИНГО Банк
Обращался в Инго Банк 05.02.2025 по вопросу исходящего перевода по реквизитам юридическому лицу и корректности комиссии. В мобильном приложении перед отправкой перевода была...