Акция: Переведи деньги в МТС и подари их банку! Или липовый кешбэк

Позавчера открыла виртуальную карту. Повелась на рекламу о большом кеш бэке в 30 процентов! Вроде бы все открылось и появилась карта в мобильном приложении мой мтс. А вот в приложение мтс деньги войти не дают мол паспорт неверный. 

Ну что ж звоню в мтс, говорят мол не сможем помочь оставляйте заявку и ждите смс.

На следующий день дождалась смс, пытаюсь войти - ничего! Ты же самая проблема! Вы серьёзно? Звоню... ой не знаем почему ... давайте опять заявку. Ну что ж даю... че ж с вами делать... раз все у вас так плохо с мобильным приложением. 

Сегодня мне уже нужна карта была, захожу в приложение вроде бы все хорошо, меня впустили в приложение и дали выбрать даже категории кеш бэка. Ну думаю все хорошо можно пользоваться. С горем пополам разобрались. 

Перевела 10 тыс на счёт и пошла по магазинам и в аптеку. 

Оплатила одну покупку в магазине, прихожу в аптеку за лекарствами маме хочу оплатить Qr кодом акция же у них. Типа оплати и получи скидку! 

И вуаля в этот момент мне блокируют счёт!!!

Не могу теперь не оплатить другим способом, ни вернуть деньги, ни перевести, ни снять! Ничего!

Нужно срочно метнутся в банк с паспортом, чтобы что-то там подтвердить! 

Ребята, вы это серьёзно сейчас ?

Я в другом городе нахожусь, у меня работа, больная мама, некогда разъезжать по банкам! Я собственно поэтому и оформляю виртуальную карту. И через госуслуги все вам разрешаю подтверждаю.

Хотела перевести деньги на вклад, теперь вряд ли я это сделаю! 

А да и в завершении всего трубку бросают на горячей линии типа обратитесь в банк и все! Точка. 

Спасибо за такое прекрасное обслуживание, с таким хамством я встретилась впервые. 

Верните деньги!