Сегодня 04.03.2026 возникла проблема с закрытием счёта по моей кредитной карте Озон банка. Не проходил платёж для полного закрытия счёта по карте. Обратился в онлайн чате Озон банка и сотрудник указанного банка Ксения очень обстоятельно и доходчиво объяснила пути решения возникшей у меня проблемы. Благодаря Ксении, я смог полностью провести платёж и закрыть счёт моей кредитной карты Озон банка, чтобы впоследствии закрыть данную карту. При обращении в онлайн чате об окончательном закрытии кредитной карты, сотрудник Озон банка Ксения разъяснила мне о возможностях и преимуществах наличия кредитной карты Озон банка для совершения покупок на маркетплейсе Озон, то есть приняла живое участие в принимаемом мною решении. Я выражаю искреннюю признательность сотруднику Озон банка Ксении за компетентность, активную позицию и доброжелательность в процессе моего обращения в данный банк! Спасибо большое и всего Вам доброго! С уважением, Сергей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Закрытие кредитной карты через чат
Обратился в чат поддержки Ozon Банк 24 февраля с вопросом о закрытии кредитной карты - необходимости в ней больше не было. Оператор Мария достаточно быстро подключилась к чату...
Решение вопроса по кредитной карте
23.02. 2026 я обратилась в поддержку банка с вопросом о закрытии кредитной карты. Сначала я общалась с роботом, потом меня перевели на общение с оператором . Динар( это имя...
Помощь в вопросе начисления %
Обратился 23.02.26 в Поддержку в онлайн- чате Озон- банка с вопросом о правомерности начисления % во время действия льготного периода по кредитной карте. Оператор Валерия ответила...
Удобное закрытие кредитной карты
Не так давно начал пользоваться приложением Озон Банк и по случайности открыл кредитную картк. Данная карта создавала нагрузку на кредитный потенциал и не была мне нужна. Я 23.02...
Про поддержку Озон Банка
Обращалась в поддержку Озон Банка 19 февраля 2026 года, сначала ответил робот, но быстро перевел на оператора после нескольких сообщений. В чате сразу видно, что к решению вопроса...
Быстрый ответ
Являюсь постоянным клиентом Озон-Банка. С помощью карты Озон заказывать товары на маркетплейсе можно намного дешевле, а также получать баллы за отзывы. Моя мама захотела себе тоже...
Начисление процентов по кредитной карте! Спасибо за разъяснение банком
22.02.26 Случайно перевела со своей карты на основной счет небольшую сумму и тут же вернкула ее обратно. За разьяснением все же решила обратиться в поддержку банка. В 15.45...