ВБ не отдает мои же деньги

перевела в ВБ банк деньги 560 тыс для размещения под ежедневные проценты, после перевода проверила условия размещения, они меня не устроили и решила перевести деньги обратно на свой счет в другой банк откуда и переводила. И вот тут оказалось что это не возможно, что мне нужно подтвердить данную операцию. Операцию я подтвердила в чате, позвонила и подтвердила оператору, но деньги так и не возвращаю, перевод блокируют, как вариант решила снять их через карту, но тут оказалось лимит 100 тыс на месяц, это мне надо пол года чтоб снять эти деньги. Ни в одном банке с таким безобразием не сталкивалась! Люди, не доверяйте свои деньги WB банку!