Благодарность поддержке Озон Банка

05.03.2026 07:34
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перешёл в Озон Банк и остался доволен удобством. Особенно понравилось, что можно пополнить наличными даже виртуальную карту через QR-код в банкомате, для этого не нужна физическая карта, что выгодно отличает Озон от других банков. Техподдержка оперативно прислала подробную инструкцию, как это сделать, за что отдельная благодарность сотруднику Татьяне, она мгновенно отреагировала на обращение в чате и подробно рассказала, как пользоваться необходимой мне услугой

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T07:34:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,88
средняя оценка
38.03%
решено проблем
6 820
отзыва
5 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Спасибо за предоставление информацию в ходе общения с оператором поддержки

Оценка 5

Я 20.02.2026 года в 01:26 пошел в интернет банк в чат к оператору поддержки за вопросом о реквизитах по счетам моим в Ozon банке. Пришлось малость подождать и на связь вышла... Читать полностью

23.02.2026

Поддержка Ozon банка

Оценка 5

Давненько пользуюсь виртуальной картой Ozon банка и одним вечером, как обычно листая сайт одноимённого маркетплейса, задумался о баллах и прочих бонусах в экосистеме Ozon. Вопрос... Читать полностью

23.02.2026

Возврат за уведомления,которые не подключала

Оценка 5

23.02.26 заказала товар с постоплатой - сестра кинула мне денег, пришло меньше. Не смогла сама найти почему, написала в чат. Ответили очень быстро Оказалось у меня подключены... Читать полностью

23.02.2026

Помогли найти выписку в выходной

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банка за помощь в решении моего вопроса. 23 февраля мне срочно потребовалась выписка по счёту за весь 2025 год. Попробовал сделать это... Читать полностью

23.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу сказать спасибо за решение проблемы. 23.02.26 Зачислил деньги на счёт за онлайн покупку, с меня списали 99 р за обслуживание (уведомления по карте), денег на прккпну уже не... Читать полностью

23.02.2026

Быстрая помощь/решение проблемы

Оценка 5

Благодарна сотрудникам озон банка за отличную работу! Нередко случаются обстоятельства, в которых я не в силах разобраться самостоятельно. Так как для меня многие вопросы по озон... Читать полностью

23.02.2026

Спасибо поддерже банка

Оценка 5

23.02.26 обратилась в чат банка с вопросом: "Почему списали 99 руб за уведомления, а раньше не списывали?". Операторы Сабина и Ксения помогли быстро разобраться с вопросом и даже... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка