Держу как запасную, но рассматриваю к основной

05.03.2026 15:44
140
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.01.25 заказал виртуальную карту в Ингосстрах Банке для SWIFT-переводов, но способ закрыли прямо в момент выпуска. Карта так и осталась второстепенной, не основной — пользуюсь от случая к случаю.

Но даже как запасная — радует:

  1. Виртуальная карта создаётся просто и легко, без заморочек
  2.  31.01.25 не мог принять перевод (ошибка "приём платежа запрещён") — поддержка всё объяснила и решила
  3.  12.02.25 зависли деньги при переводе на Авито — банк благополучно вернул средства

SWIFT не работает, но я остался. Сейчас изучаю кэшбэки — если условия устроят, карта вполне может стать основной. Потому что когда возникают проблемы, банк реально помогает, а не отписывается. Посмотрим, что предложат по бонусам 🤝

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T15:44:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.03.2026 Провели повторную проверку, оценку засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,67
средняя оценка
33.33%
решено проблем
207
отзыва
50
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Получила подробные и исчерпывающие ответы

Оценка 5

Я не смогла найти в приложении историю покупок, совершённых по карте и по этому вопросу обратилась в чат в 12:19 8 марта. Через минуту Маргарита мне написала, что чтобы увидеть... Читать полностью

09.03.2026

Отзыв об Инго Банке

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Ингосстрах Банк. Примерно четыре месяца назад у меня возник вопрос по поводу перевода между счетами в мобильном приложении. Это... Читать полностью

07.03.2026

Невозможно закрыть счет через лк

Оценка 5

Добрый день! Столкнулась с очередной проблемой в инго банке ,через личный кабинет есть возможность закрыть счет карты ,но почему-то выдает ошибку  хочу поблагодарить оператора... Читать полностью

06.03.2026

Перевод не прошёл — вернули комиссию за 10 минут

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Инго банк С Ситуацией помогли разобраться 26.02.2026Вчера переводил 12 000 рублей с дебетовки Инго Банка на карту другого банка через СБП. Приложение... Читать полностью

03.03.2026

Помощь в чате поддержки Инго банка

Оценка 5

Увидел что знакомые начали оплачивать покупки не картой пластиковой,а телефоном и меня заинтересовала эта тема.Потому что у меня были карты некоторых банков я бывало их терял или... Читать полностью

02.03.2026

Оказали помощь в решении моих вопросов

Оценка 5

Я написала в чат в 14:41 28 февраля, чтобы узнать - где в приложении находятся категории кэшбэка, доступные к выбору по Ингокарте. Через 3 минуты Маргарита написала, что нужно... Читать полностью

28.02.2026

В чате предоставили разъяснения

Оценка 5

О преимуществах Ингокарты я спросила в чате в 12:28 27 февраля. Подключилась Наталья, разъяснившая мне привилегии, доступные пользователям карты: кэшбэк за покупки до 10%, снятие... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка