Помогли разобраться с автоплатежом — всё четко и быстро
Давно пользуюсь картой Ozon Банка, но всё руки не доходили подключить автоплатеж за мобильную связь. Думал, что это сложно, да еще боялся, что спишут лишнее или не вовремя. В выходные решил разобраться, зашел в приложение, но в настройках запутался — то ли не туда нажимаю, то ли пункт не могу найти.
В субботу, 8 февраля, около 20:15 написал в чат поддержки прямо из приложения. Ответили мгновенно, оператор Дмитрий (очень вежливый парень) подробно объяснил, как настроить автоплатеж. Оказалось, нужно зайти в раздел «Платежи», выбрать «Автоплатежи», там добавить новый и указать оператора связи. Он также рассказал про лимиты: можно установить минимальный остаток на карте, фиксированную сумму или процент от баланса. Я выбрал пополнение при снижении баланса ниже 50 рублей — очень удобно, чтобы телефон всегда был на связи.
Дмитрий дополнительно уточнил, что комиссии за автоплатеж нет, и что в любой момент можно отключить или изменить настройки. Всё заняло буквально пять минут, теперь я спокоен. Спасибо большое за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Списание за уведомления
Добрый день ! Сегодня 5 марта произошло списание за уведомление 99 руб по карте озон . Хотя я отключала их ранее. Обратилась в поддержу в чате в приложении Озон . Через 25 минут...
Благодарность за помощь
Добрый вечер‼️Возникла проблема: На озон 5.03.26 заказала товар , но после оплаты не устроили сроки доставки почти месяц, т.к. товар из за рубежа. Сделала отмену заказа, деньги...
Обращение по поводу списания
Сегодня, 06.03.26, заметил в приложении Т-банка перевод на маркетплейс озон. Сумма была 199 руб. Ничего не заказывал вроде, а перевод совершен. Насторожился, мало ли, мошенники...
Поддержка Озон банка для Ultra
Я уже давно являюсь клиентом банка Озон и уже больше полугода участником премиального сервиса Озон Ultra и что хочу отметить, прежде всего это то, что мне очень нравится сам...
Вопрос о конкретных условиях акции
Обратилась в поддержку Ozon Банка ночью 5 марта 2026 года с конкретным вопросом по условиям акции. В приложении было предупреждение, что сейчас отвечают дольше, но мне нужно было...
Оперативно помогли с возвратом за двойное списание
Оперативно помогли с возвратом за двойное списание Решила написать отзыв о работе службы поддержки банка. Столкнулась с ситуацией: увидела в выписке два списания по 99 рублей за...
Хороший ассистент-бот поддержки Ozon Банк
Днём 4 марта 2026 года списали деньги за подписку Ozon Premium, пошёл разбираться в чат поддержки (вроде отключал же), оказалось - нет, не нажал последнюю кнопочку. Пишу в...