Оплата заказа
Заказал товар в приложении Озон с оплатой при получении. Позже решил оплатить товар досрочно, но не мог найти информацию, где и как это можно сделать! Обратился в онлайн-чат банка Озон за консультацией! Специалист банка Анна быстро пришла на помощь, уточнила вопрос и вернулась с ответом в чат! Решение оказалось таким, что оплатить досрочно нет возможности, и нужно произвести оплату после получения заказа! Ещё был вариант - отменить заказ и снова заказать сразу с оплатой в приложении! Хочу выразить благодарность оператору Анне за понятный и подробный ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Быстро понизили кредитный лимит
Попросила понизить лимит рассрочки, сделали за несколько минут! Не уговаривали оставить и т.д Как в других сервисах, а сразу понизили до нужной суммы! Нужно было уменьшить для...
Очень быстро решили вопрос
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотруднику Онлайн поддержки Озон. Артём реально помог с решением проблемы. у меня не зачислись деньги на рассрочку по причине ареста части...
Получение справки о состоянии задолженности
04.03.2026 г в 21:34 обратилась в Озон Банк через "чат с банком" с целью получения справки о состоянии задолженности потребительского займа в электроннои виде, в связи с желанием...
Вопрос оператору
27.02.2026года обратилась в онлайн чат и попросила оператору помочь,через несколько минут Николай откликнулся,прочитал мою переписку ,где я спрашивала о заявки на кредит и что я...
Рассрочка по Озон карте
Обратился утром 25.02.2026 в чат банка для уточнения суммы рассрочки по покупке, так как погасил ранее большой суммой и перксчитались сроки и сумма платежей. Оператор Ксения быстро...
Обращение про поводу несуществующей просроочки
18.02.26 обратился в службу поддержки «Озон Банка», так как на стороннем сервисе в кредитной истории нашел сведения о просроченном платеже по рассрочке. Оператор Никита, а затем...
Очень быстро закрыли рассрочку
Решила я закрыть рассрочку в озон банке, чтобы снизить кредитную нагрузку. Она вроде и есть, но долга на ней нет, но всё равно учитывается же. Думала, будут удерживать изо всех сил...