Накопительный счёт

07.03.2026 10:59
125
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 марта 2026 года открыла накопительный счёт в Озон банке из-за повышенной ставки 16,2% для новых клиентов на 2 расчетных периода. Т.к. расчетная дата у всех индивидуальная в этом банке, а у меня она 13 марта, то первый расчетный период получился маленький, что немного расстроило. На сайте Банки.ру прочитала отзывы по накопительным счётам и увидела, что по короткому первому расчётному периоду Озон банк пошёл навстречу клиенту и увеличил льготный период. Хотя было немного неловко, но всё-таки сегодня 7 марта написала в поддержку Озон банка онлайн на сайте Озон с просьбой мне тоже в виде исключения, если возможно, продлить срок повышенной ставки для новых клиентов. Сначала мне ответила оператор Лилия, потом мной занималась оператор Карина. И к моему огромному удивлению очень быстро мой вопрос был решён положительно , и мне продлили повышенную ставку ещё на один расчетный период, т.е на месяц. Спасибо большое! Внимание к клиенту всегда очень приятно!!!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-09T16:06:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
35.96%
решено проблем
7 711
отзыва
7 359
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки банка Озон  5 марта решила открыть накопительный счёт, но автоматически не получилось, система выдала ошибку и рекомендовала обратиться в... Читать полностью

08.03.2026

Счёт на минимальный остаток

Оценка 5

Ранее открывал счёт на минимальный остаток в озон банке по промо ставке. Когда прошел первый месяц накопительного счета, я захотел его пополнить чтобы и на сумму пополнения... Читать полностью

07.03.2026

Приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

6 марта 2026 года открыла накопительный счёт из-за того, что банк давал очень хороший процент по приветственной ставке, а именно 16,2% на первые два месяца. 7 марта я перевела... Читать полностью

07.03.2026

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Хочу поблагодарить за работу менеджера Кирилла. Я написала в чат 5.03 в 14:43, по поводу выплаты процентов по накопительному счету, т. к. 05 число - дата открытия моего счета... Читать полностью

06.03.2026

Подсказали какого числа у меня расчётная дата

Оценка 5

6 марта 2026 года, у меня возник вопрос, какого числа у меня расчетная дата, в связи с этим я обратилась в поддержку банка. Сотрудница Ольга подробно разъяснила, что расчётная дата... Читать полностью

06.03.2026

Быстро разобрались в ситуации и начислили кэш-бэк

Оценка 5

В этом банке в феврале у меня была повышенная категория кэшбэка на авиабилеты. 28 февраля я купила билеты, а уже в марте увидела, что мне начислили минимальный кэшбэк -1℅ за эту... Читать полностью

06.03.2026

Накопления

Оценка 5

Было обращение 30 ноября в 11:25 в озон банк по поводу накоплений ,оперативно среагировали ,вызвав оператора для решения вопроса. Все сразу подсказали,быстро и понятно. Буду и... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка