Приветственная ставка по накопительному счету

07.03.2026 16:57
194
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 марта 2026 года открыла накопительный счёт из-за того, что банк давал очень хороший процент по приветственной ставке, а именно 16,2% на первые два месяца. 7 марта я перевела деньги со счета банка Дом. РФ в Озон банк. Зайдя в личный кабинет обнаружила, что дата выплаты стоит 16 марта. То есть фактически получается, что ставка в 16,2% даётся на месяц и 10 дней! Сразу позвонила на горячую линию банка, оператор Марина, спасибо ей большое, составила заявку на корректировку срока предоставления повышенной ставки, сказала ожидать, в течении двух часов ответа. Не прошло и пяти ммнут, как мне пришло сообщение, что срок предоставления повышенной ставки, в моём случае, был увеличен ещё на месяц. Тоесть не до 16 апреля, а до 16 мая. Такой скорости и клиентоорентированнсти я давно не встречала при общении с сотрудниками банков. Спасибо! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-09T14:54:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
36.36%
решено проблем
7 605
отзыва
7 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки банка Озон  5 марта решила открыть накопительный счёт, но автоматически не получилось, система выдала ошибку и рекомендовала обратиться в... Читать полностью

08.03.2026

Счёт на минимальный остаток

Оценка 5

Ранее открывал счёт на минимальный остаток в озон банке по промо ставке. Когда прошел первый месяц накопительного счета, я захотел его пополнить чтобы и на сумму пополнения... Читать полностью

07.03.2026

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Хочу поблагодарить за работу менеджера Кирилла. Я написала в чат 5.03 в 14:43, по поводу выплаты процентов по накопительному счету, т. к. 05 число - дата открытия моего счета... Читать полностью

06.03.2026

Подсказали какого числа у меня расчётная дата

Оценка 5

6 марта 2026 года, у меня возник вопрос, какого числа у меня расчетная дата, в связи с этим я обратилась в поддержку банка. Сотрудница Ольга подробно разъяснила, что расчётная дата... Читать полностью

06.03.2026

Быстро разобрались в ситуации и начислили кэш-бэк

Оценка 5

В этом банке в феврале у меня была повышенная категория кэшбэка на авиабилеты. 28 февраля я купила билеты, а уже в марте увидела, что мне начислили минимальный кэшбэк -1℅ за эту... Читать полностью

06.03.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Приятно удивлена поддержкой Озон Банка! Хочу поблагодарить их, а особенно Марине и Анастасию, за оперативное решение вопроса. Столкнулась с ситуацией, когда из-за пополнения... Читать полностью

05.03.2026

Всегда на связи и готовы решить любые вопросы

Оценка 5

Недавно я обратилась в Озон банк с просьбой помочь мне разобраться с подпиской Премиум и повышенными ставками. В последнее время ставки по вкладам и накопительным счетам... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка