Помогли с решением проблемы
у меня завершилась процедура банкротства , но всем банкам ,которые я использовала раньше - не пришли документы о завершении процедуры . Нужна была срочно карта на мое имя , которая не заблокирована . Я обратилась в поддержку банка , прислала все документы об окончании процедуры банкротства, и поддержка оперативно все проверила и мне разблокировали счета . Огромное спасибо за такую оперативную работу !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли разобраться с отвязкой от сервисов
Была проблема с картой,хотела отвязать от всех остальных сервисов,написала,ответила Ирина,написала что нельзя так сделать,но дала пару советов о том как лучше сделать. Потом я...
Помогли разобраться с начислением звезд
Хочу поблагодарить оператора Сабину. 03.02.2026 я обращался с вопросом об отсутствии начислений по звёздам на Ozon Карте. Сабина проверила информацию и доступно объяснила, как...
Ответили на все вопросы
Добрый день! Решила поучаствовать в акции "Пригласи друга", но возникло несколько вопросов. 3 марта в 16.59 написала в поддержку, а в 17.04 оператор Анастасия вышла в чат и...
Озон карта и проверка подключения платных услуг
Так как у меня много карт в разных банках и есть необходимость контролировать тарифы и подключение платных услуг я всегда проверяю их наличие. Что бы выяснить есть ли у меня...
Скорая помощь
7 марта обратиласт в чат поддержки озон банка, вопрос был связан с активацией карты друга по моей реферальной ссылки. Менеджер Евгений подключился сразу же, не пришлось с чат ботом...
Служба поддержки Озон банка готова помочь в любой ситуации
07.03.2026 у меня случилась неприятная ситация - по моей дебетовой карте Ozon банка не прошла операция сразу в двух супермаркетах: Мария Ра и Пятерочка, карточка просто не читалась...
Уведомления по карте
Сделала заказ на Озон и оплатила его Озон-картой 7.03.26. Оплата прошла, но сняли деньги за уведомления по операциям. Обратилась в поддержку банка, т.к. уведомления не подключала...