Решили вопрос по накопительному счету

08.03.2026 17:25
139
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас в Озон-банке идёт акция с повышенным процентом 16.2% годовых на первые два месяца. Я сегодня 08.03.2026 пополнил накопительный счёт через СБП через приложение Озон-банка на сутки раньше расчетной даты 9-е число. Затем увидел, что дата окончания промо-ставки 08.04.2026, но я хотел, чтобы деньги приносили повышенный доход 2 месяца. Я позвонил на горячую линию банка и менеджер Озон-банка Елизавета решила мой вопрос и продлила для меня срок действия Маркетинговой ставки 16.20% годовых на ещё один расчётный период. Она будет действовать до 08.05.2026 включительно. Большое спасибо за помощь! Поздравляю всех милых дам с праздником 8 марта!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-08T19:10:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
37.63%
решено проблем
7 802
отзывов
7 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Справка с синий печатью

Оценка 5

Возникла проблема, консульство для визы потоебовалась справка оригинал с мокрой печатью,об остатке денежных средств на моем счете,связалась в чате поддержки с сотрудниками... Читать полностью

10.03.2026

Впечатлила лояльность банка и скорость решения вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня открывал счет в озоне, потому что привлекли жирные 16.2% годовых. Сгонял в ПВЗ ближайший доступный для открытия счета, там быстро проверили доки и дали возможность... Читать полностью

10.03.2026

Отличная работа оператора в чате

Оценка 5

10.03.26 я обратился через приложение банка в онлайн-чате за разъяснениями по начислению процентов по накопительному счёту, т.к. у меня возникло подозрение, что проценты не были... Читать полностью

10.03.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в Озон банке по повышенной ставке, а именно 16.2 % годовых. Согласно условиям, первые 2 месяца проценты начисляются по указанной ставке, далее... Читать полностью

09.03.2026

Не могла понять можно или нет снимать деньги с вклада

Оценка 5

08.03.2026 у меня заканчивался срок вклада в Озон-банке. Написано было, что "Срок вклада закончился. Выплатим доход до 17:00, после продлим по ставке 13% годовых". Обратилась за... Читать полностью

09.03.2026

Продлили срок льготного периода

Оценка 5

Задал вопрос про разные расчетные периоды на накопительном счете — получил четкое объяснение с привязкой к дате кешбэка. Потом уточнил по акции “Ставка для новых клиентов”: открыл... Читать полностью

09.03.2026

Помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки банка Озон  5 марта решила открыть накопительный счёт, но автоматически не получилось, система выдала ошибку и рекомендовала обратиться в... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка