Кэшбэк
Делал покупку через карту Озон банка, была подходящая категория кэшбэка, но в итоге начислили совсем по другой и в меньшем количестве. В ходе разговора с консультантом в чате выяснилось, что магазин отправил код операции по другой категории, умышленно или нет, но Озон в лице оператора пошëл на встречу и все таки присвоили кэшбек как изначально и расчитывал. Приятно, когда вопрос решают быстро и справедливо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Справка с синий печатью
Возникла проблема, консульство для визы потоебовалась справка оригинал с мокрой печатью,об остатке денежных средств на моем счете,связалась в чате поддержки с сотрудниками...
Вопрос про кэшбэк
9 марта в 15:30 обратилась с чат с вопросом: если оплачу через интернет картой Озон банка билет на смотровую площадку, получу ли кэшбэк? Мне ответила оператор Анна. Ответ был, если...
Возврат средств
Столкнулся с проблемой что списали деньги за подписку в которой я не нуждаюсь, сразу пошел ее отключать и перешел в чат поддержки. Управление очень простое и понятное, выбрал...
Помогли разобраться как сменить пин-код
9 марта 2026 года, я обратился в поддержку, чтобы узнать, как сменить пин-код по карте. Татьяна быстро ответила и дала чёткую инструкцию. Нужно зайти в раздел Основной счёт...
Оперативное обновление данных в Озон Банке
Возникла проблема: при переводе с карты Сбербанка на карту Озон банка данные профиля не совпадали. В профиле Озон Банка отсутствовало отчество. Операторы проверили ошибку, сверили...
Быстрая поддержка
хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. Интересовался условиями программы лояльности: требовалось, чтобы реферал совершил несколько покупок, но формулировка в...
Поддержка озон банка
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка. Обратился к ним 5 марта по поводу активации моей озон карты. Оператор Роман ответил мгновенно, без ожидания...