Быстрая поддержка
хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. Интересовался условиями программы лояльности: требовалось, чтобы реферал совершил несколько покупок, но формулировка в договоре была размытой. Обратился в чат, оператор сразу же дал исчерпывающий ответ.
Оказалось, что для зачисления бонуса достаточно пяти любых транзакций (исключая Ozon). Благодаря быстрой и грамотной консультации мой друг выполнил условия, и я получил вознаграждение. Спасибо сотруднику за профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативное обновление данных в Озон Банке
Возникла проблема: при переводе с карты Сбербанка на карту Озон банка данные профиля не совпадали. В профиле Озон Банка отсутствовало отчество. Операторы проверили ошибку, сверили...
Поддержка озон банка
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка. Обратился к ним 5 марта по поводу активации моей озон карты. Оператор Роман ответил мгновенно, без ожидания...
Решили вопрос с зачислением денег
8 марта перевела с карты другого банка деньги на карту Озон. И эта сумма отображалась, как "в обработке" до 9 марта. Меня это встревожило, написала в чат поддержки. Очень быстро...
Благодарность за решение вопроса
Здравствуйте, хочу поблагодарить тех. поддержку онлайн чата озон за быструю реакцию и решение моего вопроса и в частности разьяснения про начисление бонусов и бонусной системы. Все...
Решили мою проблему
Сегодня , 08.03.26 г в 18.19 Обратилась с просьбой об отмене списания средств за услугу - уведомления об операциях , тк я недавно открыла карту озон и была не в курсе , что через...
Как Озон Банк помог вернуть деньги за двойное списание
Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Озон Банка . Честно говоря, пользуюсь их картой в основном ради скидок на маркетплейсе, но после этой ситуации поняла, что и...
Мучения при пополнении неверифицированной озон карты и тех поддержка
Возможно не только у меня такая проблема, но карты озон, не прошелшие верификацию можно пополнить только по СБП с таким же номером, но в целях безопасности я держу рассчеты и...