Благодарность!

10.03.2026 09:22
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в онлайн чат, что б проконсультировали! Помогли оперативно,быстро. Решили все мои вопросы,задавала много вопросов. Самого консультанта долго не ждала, не успела написать,как тут сразу ответили в чат и моментально получила ответ на свой вопрос. Очень вежливые. Озон банк лучший, ребят всегда оставайтесь такими

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-10T09:22:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
37.04%
решено проблем
7 385
отзыва
7 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Возникла проблема с начислением кэшбэка. Не знала, что "1% за все покупки"-относится не ко всем покупкам. Оказывается есть исключения по коду продавца. Сумма покупки была 5000р, за... Читать полностью

05.03.2026

Приятное впечатление от OZON

Оценка 5

Честно говоря, редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось отметить поддержку Ozon Банка.05.03.2026 у меня возникла небольшая проблема: списались деньги за услугу, которой я уже не... Читать полностью

05.03.2026

Получение справки о состоянии задолженности

Оценка 5

04.03.2026 г в 21:34 обратилась в Озон Банк через "чат с банком" с целью получения справки о состоянии задолженности потребительского займа в электроннои виде, в связи с желанием... Читать полностью

04.03.2026

Сотрудницы банка Ирина и Регина ответили на вопросы о минимальной сумме покупок для повышенного кешбэка

Оценка 5

Получила новую карту Озон Банка и решила уточнить в чате, на какую минимальную сумму за покупки будет начислен кешбэк. Интересовало, будет ли начисляться кешбэк за покупки менее... Читать полностью

03.03.2026

Кэшбэк

Оценка 5

03.03.2026 оплатила картой Ozon Банка покупку в магазине с*****. Покупали ребенку обувь. Так как покупка планировалась заранее выбрала соответствующую категорию кешбэка. Но увы... Читать полностью

03.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в поддержку с просьбой снять арест с карты по выключенным взысканиям  Оператор быстро вышел на связь попросил скинуть всё необходимое и в течении нескольких минут арест... Читать полностью

03.03.2026

Служба поддержки озон банка помогла мне заказать пластиковую дебетовую карту озона! Ура!

Оценка 5

Всю жизнь, последние 6 месяцев точно, хотел сделать пластик, все руки никак не доходили. Еще я нифига не понимал, как это сделать, куда надо нажимать. Решил в поддержку написать... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка