Возврат денежных средств
7 марта при проверке своего баланса на кредитной и дебетовой карте, я ошибочно оформил услугу Озон премиум. Сумма небольшая, но я решил обратиться в техподдержку Озон банка,, для отмены операции по оформлению подписки. Хотя был не уверен,что будет положительный результат. Но специалист Наталья вошла в мою ситуацию и решила мою проблему. За что я ей очень благодарен. Денежные средства вернулись в полном объёме, в течении 20 минут. Планирую и дальше пользоваться услугами Озон банка, тк уверен , что служба поддержки всегда на связи и поможет разобраться в моих проблемах)).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Поддержка действительно от слова "поддержать"
7 марта возникла неприятная ситуация с начислением кэшбэка. Точнее, с не начислением. Я написала в поддержку и мне оперативно ответил оператор Евгений. Я описала свою проблему и...
Справка с синий печатью
Возникла проблема, консульство для визы потоебовалась справка оригинал с мокрой печатью,об остатке денежных средств на моем счете,связалась в чате поддержки с сотрудниками...
Начисление кешбэка
10.03.26 Столкнулась с проблемой с начисление кешбэка. В этот раз продавец, который относится к категории билетов на самолет, прошел по МСС "отели" и за эту категорию кешбэк...
Решили проблему с оплатой счёта
10.03.2025 через озон банк через приложение был оплачен счёт дэк ,,ещё помимо озона есть банки на которые приходят счета за жкх ,,на озон банке была списана сумма в 365.02 кооп...
Быстрая помощь и решение
Произошла проблема:Был вопрос с возвратом средств с интернет площадки.10 марта 2026г.я обратился в чат озон банка через приложение озон банк,специалист Гульнара в течении 2х минут...
Начисление кэшбека
Добрый день! Хочу написать о ситуации, с которой столкнулась, оплачивая картой Банка Озон в ТСП по продаже подоконников. Для оплаты выбрала карту Банка Озон, т.к. на ней в...
Вопрос про кэшбэк
9 марта в 15:30 обратилась с чат с вопросом: если оплачу через интернет картой Озон банка билет на смотровую площадку, получу ли кэшбэк? Мне ответила оператор Анна. Ответ был, если...