Помогли с переводом и объяснили всё чётко
- Обратился в поддержку, потому что не работали переводы с карты. Консультант быстро ответил, объяснил, что проблема в анонимном счёте и нужны паспортные данные для снятия ограничений. Всё рассказал спокойно, без лишней воды. После предоставления данных переводы заработали. Спасибо за оперативность и понятное объяснение. Приятно, когда не бот отвечает, а реально помогают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Предоставление документов
16.03.2026 года обратился в чат поддержки Озон банка. Срочно нужен был документ в виде файла с реквизитами счета для перечисления денег организацией.В чат Боте предоставлена...
Чат Поддержки Озон Банка
Хочу выразить благодарность Ozon Bank за оперативную помощь и доступное объяснение информации в чате. 11 февраля я получила уведомление за списание денег за услугу "уведомления...
Быстро исправили букву в фамилии
Я гражданка Беларуси и у нас фото на странице паспорта там, где наше фио латиницей. Начала пользоваться картой и заметила, что моя фамилия криво перевелась с транслита, неверная...
Помощь в смене пароля от приложение
Хочу поблагодарить сотрудников этого банка, за помощь в решение по смене пароля от приложения, обращался 15 марта в 13 часов по мск, пытался понять как мне это сделать, в итоге...
Хочу поделиться хорошим мнением
Здравствуйте сегодня обратился в озон банк хотел открыть вклад сам пальцем тыкал тыкал натыкал что-то уже хотел самостоятельно открыть вклад но теперь найти не могу так как сам...
Озон банк на стороне покупателя
11.03.2026 г. в 11.26 я обратилась в поддержку озон банка с проблемой не верного кешбэка. Оператор Вадим, в течение 50-60 минут помог с моим вопросом и начислил нужное...
Как у меня по СБП оплата прошла, а у них нет
Все началось после моей работы и перед праздниками на 8 Марта . Я 5 марта пошёл докупить парочку не плохих уходовой косметики для моих женщин , сестёр , матерей и бабушек для...