Быстрое решение вопросов
Пользуемся Озон банком третий год. Все больше оплачиваем картой Озон. Интересный проект все товары за 1 рубль, сейчас подключили кэш бек. Несколько раз обращались в службу поддержки. Первый раз потеряли карту во время длинных майских каникул. Очень были рады, что помощь в чате была быстро оказана. Все объяснили понятными словами, описали алгоритм действий. Что блокировка карты, не запрещает делать покупки на сайт. Через 3 дня заменили карту. Второй раз помощь оказана в марте. Была совершена непонятная покупка с карты. Кристина ( оператор) очень быстро помогла разобраться в ситуации. Сумма была небольшая, но сам факт забеспокоил. Был назван магазин, адрес, покупка, это помогло выяснить, что ребенок перепутал карты и заплатил картой Озон. Быстрые ответы в чате, помогают решать вопросы, которые возникают при использовании карты Озон. Интересные предложения банка, делают привлекательным использование карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Хочу поблагодарить поддержку Ozon Банка
Хочу поблагодарить поддержку Ozon Банка за быструю и понятную помощь. Обнаружил списание 99 рублей и сразу написал в чат. Оператор оперативно ответил, подробно объяснил, что деньги...
Отличная работа бота тех.поддержки
Ой, ну тут я просто не могу промолчать, потому что эмоции реально переполняют! Делюсь своей историей: зашел в приложение Озон Банка и глазам не поверил — выскочил кешбэк аж 25% на...
Доначислили кешбек
Проблема с начислением повышенного кешбэка. 7 марта сделал покупку в интернет магазине, за что намеревался получить повышенный кэшбэк. Я заранее уточнил МСС код покупки на сайте...
Помощь с переводом между картами Озон Банка
Недавно мне понадобилось перевести деньги с моей карты Озон на карту мужа. У него есть карты разных банков, в том числе и Озон, поэтому я сразу подумала, что самый лучший и...
Точные знания оператора о продукте банка
На счетах Озон банка вот уже более полугода храню все свои денежные активы. В конце февраля мне предстояла крупная покупка, которую требовалось совершить путем перечисления через...
Озон банк решил мой вопрос
9 марта у меня возникла проблема со сменой пин кода на карте озон. Я беспокоюсь за безопасность своей карты, так как много кому приходится ее давать. Возник вопрос о том, сколько...
Предоставление платежных документов от юридического лица
Обратился в чат поддержки с просьбой предоставить платежные поручения о зачислениях на мой счет самозанятого. Сотрудники поддержки Мария и Екатерина оперативно предоставили...