Условия по копилке

11.03.2026 10:18
87
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась в поддержку озон банка 11 марта 2026 года. Был вопрос по начислению процентов на остаток. Я думала, что начисление идёт на ежедневный остаток, но оказалось, что на минимальную сумму пополнения в первый день открытия. Сотрудница Елена посоветовала открыть вторую копилку также с 16.2% на остаток. Что я и сделала. Далее уточнила у Елены сумму минимального порога по второй копилке для начисления процентов. Наши суммы сошлись. Получила полную консультацию, все поняла.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-13T12:40:02+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
37.63%
решено проблем
7 907
отзыва
7 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Справка с синий печатью

Оценка 5

Возникла проблема, консульство для визы потоебовалась справка оригинал с мокрой печатью,об остатке денежных средств на моем счете,связалась в чате поддержки с сотрудниками... Читать полностью

10.03.2026

Впечатлила лояльность банка и скорость решения вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня открывал счет в озоне, потому что привлекли жирные 16.2% годовых. Сгонял в ПВЗ ближайший доступный для открытия счета, там быстро проверили доки и дали возможность... Читать полностью

10.03.2026

Отличная работа оператора в чате

Оценка 5

10.03.26 я обратился через приложение банка в онлайн-чате за разъяснениями по начислению процентов по накопительному счёту, т.к. у меня возникло подозрение, что проценты не были... Читать полностью

10.03.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в Озон банке по повышенной ставке, а именно 16.2 % годовых. Согласно условиям, первые 2 месяца проценты начисляются по указанной ставке, далее... Читать полностью

09.03.2026

Не могла понять можно или нет снимать деньги с вклада

Оценка 5

08.03.2026 у меня заканчивался срок вклада в Озон-банке. Написано было, что "Срок вклада закончился. Выплатим доход до 17:00, после продлим по ставке 13% годовых". Обратилась за... Читать полностью

09.03.2026

Продлили срок льготного периода

Оценка 5

Задал вопрос про разные расчетные периоды на накопительном счете — получил четкое объяснение с привязкой к дате кешбэка. Потом уточнил по акции “Ставка для новых клиентов”: открыл... Читать полностью

09.03.2026

Решили вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Сейчас в Озон-банке идёт акция с повышенным процентом 16.2% годовых на первые два месяца. Я сегодня 08.03.2026 пополнил накопительный счёт через СБП через приложение Озон-банка на... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка