Благодарю за полученную и применённую на практике информацию
Я обратилась в чат в 19:20 6 марта с вопросом о возможности в приложении банка пополнить счёт своей карты со счёта в другом банке без комиссии. Вскоре Анна написала, что я могу перейти в раздел "Платежи", выбрать "Пополнить из банка" и заполнить форму. Я уточнила о необходимости что-то настраивать в банке, с карты которого буду переводить деньги. Она написала, что должно быть согласие на переводы по СБП. Я спросила, что этот перевод осуществляется по СБП и без комиссии и будет считаться как входящий перевод себе из другого банка, а там будет считаться как исходящий по запросу из Инго банка. Анна это подтвердила, указав, что со стороны Инго банка комиссии нет. Я уточнила, что перевод будет осуществляться в рамках лимита другого банка при переводе на свой счёт в Инго банке со своего же счёта только в другом банке по СБП. Она это подтвердила. Благодаря полученной от Анны информации я смогла пополнить счёт своей карты со своей же карты только в другом банке прямо в приложении Инго банка. Диалог в чате продолжался 19 минут, ответы сотрудницы, меня консультировавшей, были ясными и чёткими. Анна быстро и качественно отвечала на все мои вопросы и уточнения. Обслуживание в чате мне понравилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Перевод не прошёл — вернули комиссию за 10 минут
Я являюсь клиентом банка Инго банк С Ситуацией помогли разобраться 26.02.2026Вчера переводил 12 000 рублей с дебетовки Инго Банка на карту другого банка через СБП. Приложение...
Помощь в чате поддержки Инго банка
Увидел что знакомые начали оплачивать покупки не картой пластиковой,а телефоном и меня заинтересовала эта тема.Потому что у меня были карты некоторых банков я бывало их терял или...
Оказали помощь в решении моих вопросов
Я написала в чат в 14:41 28 февраля, чтобы узнать - где в приложении находятся категории кэшбэка, доступные к выбору по Ингокарте. Через 3 минуты Маргарита написала, что нужно...
В чате предоставили разъяснения
О преимуществах Ингокарты я спросила в чате в 12:28 27 февраля. Подключилась Наталья, разъяснившая мне привилегии, доступные пользователям карты: кэшбэк за покупки до 10%, снятие...
Подключение сверхлимита на дебетовую Инго карту
Здравствуйте. Возникла необходимость подключить овердрафт к дебетовой карте. Помнила, что в некоторых банках такая возможность есть, в виде кнопки в личном кабинете. В инго банке...
Пополнение с карты другого банка без комиссии
Пользуюсь картой ИНГО банка для того, чтобы оплачивать страховки в компании Ингосстрах. Решила на всякий случай уточнить, не будет ли с меня взыматься комиссия за пополнение счета...
Получил своевременную и необходимую информацию
Так как в моём городе Киров (Кировская область) отсутствуют банкоматы Ингобанка, то в чате 24 февраля в 15:24 я спросил - в банкоматах каких банков можно снимать деньги без...