Wildberries заблокировал счет по 115 ФЗ хотя переводов никаких не поступало

11.03.2026 23:26
551
5
Без оценки
Доброго времени суток. Уже больше 3х месяцев Wildberries заблокировал личный кабинет, при том что предоставил все справки, выписки с лицевого счета и пояснения. С вб кошелька покупали товары и все, переводов сомнительного характера не получали. Отправили выписку и пояснения заказным письмом и в чат присылали. Честно до сих пор не понимаю за что блокировать если переводили себе же с другого банка и сразу же оплачивали товар? Под Новый год такую блокировку устроили(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-12T20:03:51+03:00
Принимаем отзыв без оценки на основании п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-03-12T12:27:20+03:00
Здравствуйте. Проверили — ваш счёт активен и вы можете им пользоваться как обычно. С нашей стороны никаких ограничений нет. Рекомендуем обновить приложение Wildberries до последней версии. Простите за неудобства. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,13
средняя оценка
40%
решено проблем
7 618
отзыва
7 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оплата заказа через банк

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки 07.06.2026 в 20:20, чтобы понять как оплатить заказ на маркетплейсе со скидкой через вайлдберриз банк. Мне ответила оператор Лина и... Читать полностью

07.06.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки вайлдберриз банка 31.05.2026 в 11:02 с вопросом о том как оплатить мобильную связь через банк, так как я недавно стала пользователем... Читать полностью

07.06.2026

Быстро проконсультировали по переводам через СБП

Оценка 5

Недавно стал пользоваться продуктами WB Банка и решил уточнить условия переводов через Систему быстрых платежей. В 11:41 обратился в чат поддержки с вопросом о наличии лимитов и... Читать полностью

07.06.2026

Автопополнение WB Счёта

Оценка 5

06 июня обратилась в чат поддержки WB Банка в мобильном приложении с вопросом как настроить автопополнение WB Счёта, так как храню личные свободные денежные средства на WB Кошельке... Читать полностью

06.06.2026

Быстрая и качественная помощь по горячей линии с информацией о переводе

Оценка 5

6 июня в 10:44 связалась с оператором поддержки Вайлдберриз Банка по горячей линии, потому что нужно было узнать, пришли ли деньги, перевод которых был сделан за пару минут до... Читать полностью

06.06.2026

Автопополнение кошелька Вайлдберриз банка

Оценка 5

Здравствуйте. 03.06.2026г в 16:17ч я обратился в чат Вайлдберриз банка с вопросом - " Как в приложении настроить автопополнение кошелька Вайлдберриз?" Бот чата не совсем понял мой... Читать полностью

06.06.2026

Условия и преимущества WB Счета

Оценка 5

05 июня обратилась в чат с поддержкой WB банка в мобильном приложении с вопросом об условиях и преимуществах накопительного счета с начислением и ежедневной выплатой процентов, т... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка