Помощь с покупкой ЦФА

12.03.2026 07:55
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

09 февраля Так как ставку понизили начал искать подходящий вариант для накопления. (Внутри озон банка). Вклады без снятия на 15% не заинтересовали и решил покопаться ещё. Недолго смотря предложения нашел ЦФА. В браузере не смог найти подходящий материал с объяснением как и где покупать этот актив и обратился в поддержку. Мне сразу же ответили и объяснили от А до Я что и как делать. В конце скинули ссылку «подробнее» с самой заявкой на покупку. Я остался доволен, спасибо за помощь!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
36.36%
решено проблем
7 605
отзыва
7 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Решение проблемы с подпиской озон премиум

Оценка 5

Обратилась в поддержку озон банка. Вежливые операторы озон банка помогли в решении проблемы, отключили подписку озон премиум и вернули денежные средства. Оперативно выслушали... Читать полностью

07.03.2026

Счёт на минимальный остаток

Оценка 5

Ранее открывал счёт на минимальный остаток в озон банке по промо ставке. Когда прошел первый месяц накопительного счета, я захотел его пополнить чтобы и на сумму пополнения... Читать полностью

07.03.2026

Возвращение кешбэка

Оценка 5

14.01.2026г. я сделала покупку в магазине "Пятерочка", оплата была озон картой. Прошло больше месяца кешбэк (456 руб) за покупку не вернулся. Обратилась в чат озон 07.03.2026г... Читать полностью

07.03.2026

Мега лояльность

Оценка 5

Индивидуальный подход с заботой и разъяснениями, в сочетании переживания и компромисса, в буквальном смысле успокаивают так, что самому хочется извинится и стать лучше. Спасибо за... Читать полностью

07.03.2026

Консультант чата помогла в интернет-кабинете сформировать нужную мне банковскую справку

Оценка 5

06.03.2026 г. в 17:47 зашла в личный кабинет Ozon через интернет-банк и обратилась в онлайн-чат. Интересовало, как выгрузить справку по всем моим счетам в банке. Скоро к общению... Читать полностью

07.03.2026

Качественная онлайн-поддержка в интернет-банке

Оценка 5

06 марта 2026 года в 18:41 зашла в интернет-банк и написала консультанту в онлайн-чат. Уже выбрала категории на март и хотела уточнить, есть ли в Ozon банке возможность по аналогии... Читать полностью

07.03.2026

Очень быстрая поддержка

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь поддержки Озон Банка, поэтому решила написать в чат прямо в приложении. В личном кабинете у меня отображались две карты это виртуальная и... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка