Вайлдберриз помогает мошенникам? Или как легко можно получить 161-ФЗ.

12.03.2026 10:09
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В январе месяце 2026 года, мне позвонили мошенники и представились сотрудниками WB банка, я сразу всё понял и послал их. Потом было еще несколько звонков в разные промежутки времени, с угрозами блокировки карт счетов. Но это так всё смешно выглядело, что я не придал этому значения, и как оказалось зря. В начале февраля 2026 года, "доблестные" работники WB банка, ограничивают доступ по 161-ФЗ ст 8 части 3.4 (Мошеничество, кто не знал). Как обычно служба поддержки в чате полный ноль, каждый запрос открывается со сроком рассмотрения на 15 рабочих дней, и уже это тянется всё с 11 февраля. По итогу, я сам сделал запрос в центробанк, в ответе было указано, что при запросе от Центробанка в Вайлдберриз банк, было получено обосновании о внесение меня в черный список ЦБ в связи с поступившем на мою карту платежом (номер платежа они указали в ответе). Ни даты этого платежа, ни суммы, указано не было. Почти месяц я добивался от службы поддержки ответа что это был за платеж. И я добился в итоге. Ответом я был ошарашен. Люди!!! Мне Вайлдберриз банк ограничил доступ к мобильному банку и моим деньгам, за входящий перевод в 399 рублей!!!!! Алло, здравый смысл, ты где??? Я ваш клиент, предоставивший все документы, прошедший все верификации через госуслуги, пользующийся услугами приложения и покупающий ваши товары, оказался ниже в приоритетности чем какой то неизвестный человек?!!! Который мне деньги перевел с другого банка, даже не с Вайлдберриз банка. И вы, мне, своему клиенту, вот так вот легко, без разбирательств, ограничили и лишили доступа к моим деньгам за 399 рублей??? Вы мошенникам руки просто развязали. Сейчас любой обиженный мошенник, может вам отправить маленькую сумму и всё, Вайлдберриз сделает всё чтобы вы попали в черный список, а они пока идет блокировка, свободно распоряжаются вашими деньгами. Позор, позор и ещё раз позор. Отказ от платежа в 399 рублей, это мой следующий сложный квест, который мне ёщё предстоит пройти. Не советую открывать счет и карты в Вайлдберриз, так как это случилось со мной, то легко может произойти и с вами. Сомневаюсь что в других банках так легко у мошенников получится запудрить голову сотрудникам банка.

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,72
средняя оценка
20.35%
решено проблем
860
отзыва
768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка