Быстрая помощь в чате по вопросу получения справок
12 марта в 22:13 написал в чат поддержки Озон Банка. Нужно было узнать как получить справку об остатке на счете с печатью для визы. Оператор Арина ответила очень быстро и подробно объяснила что бумажную справку можно заказать бесплатно в пункт выдачи Ozon а электронная версия в приложении имеет ту же силу. Спасибо за четкую консультацию и оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Поддержка действительно от слова "поддержать"
7 марта возникла неприятная ситуация с начислением кэшбэка. Точнее, с не начислением. Я написала в поддержку и мне оперативно ответил оператор Евгений. Я описала свою проблему и...
Справка с синий печатью
Возникла проблема, консульство для визы потоебовалась справка оригинал с мокрой печатью,об остатке денежных средств на моем счете,связалась в чате поддержки с сотрудниками...
Вопрос про кэшбэк
9 марта в 15:30 обратилась с чат с вопросом: если оплачу через интернет картой Озон банка билет на смотровую площадку, получу ли кэшбэк? Мне ответила оператор Анна. Ответ был, если...
Возврат средств
Столкнулся с проблемой что списали деньги за подписку в которой я не нуждаюсь, сразу пошел ее отключать и перешел в чат поддержки. Управление очень простое и понятное, выбрал...
Помогли разобраться как сменить пин-код
9 марта 2026 года, я обратился в поддержку, чтобы узнать, как сменить пин-код по карте. Татьяна быстро ответила и дала чёткую инструкцию. Нужно зайти в раздел Основной счёт...
Оперативное обновление данных в Озон Банке
Возникла проблема: при переводе с карты Сбербанка на карту Озон банка данные профиля не совпадали. В профиле Озон Банка отсутствовало отчество. Операторы проверили ошибку, сверили...
Быстрая поддержка
хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. Интересовался условиями программы лояльности: требовалось, чтобы реферал совершил несколько покупок, но формулировка в...