С Ozon картой легко

12.03.2026 22:38
110
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить положительный отзыв о поддержке Ozon Банк. Недавно возникла необходимость обновить паспортные данные в профиле. Обратился в поддержку через чат, и мне очень быстро помогли решить этот вопрос.

Оператор Виктория подробно объяснила, что нужно сделать: я отправил фотографию нового паспорта прямо в чат, после чего сотрудники сами обновили мои данные в системе. Всё прошло быстро, без лишних телодвижений и необходимости куда-то ехать.

Спасибо поддержке Ozon Банка за удобный сервис и грамотных сотрудников!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-13T11:34:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
37.63%
решено проблем
7 979
отзыва
7 913
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отзыв о работе чата поддержки банка Озон

Оценка 5

Я всегда общаюсь с поддержкой банка Озон,там замечательные специалисты работают. Всегда помогут и подскажут, у многих из них замечательная реакция и скорость обслуживания. Вот и... Читать полностью

13.03.2026

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

В феврале у меня был день рождения, решил закупиться в магазине техники на подарочный сертификат + доплата Озон картой. В Магазине, по ошибке пробили всё без сертификата, чисто... Читать полностью

13.03.2026

Все понятно и оперативно

Оценка 5

Здравствуйте. Очень удобно было получить карту через пункт выдачи. Регистрация быстрая и понятная. Позде открыла накопительный счет в этом банке. Очень приятные условия. Но... Читать полностью

12.03.2026

Быстрая помощь в чате по вопросу получения справок

Оценка 5

12 марта в 22:13 написал в чат поддержки Озон Банка. Нужно было узнать как получить справку об остатке на счете с печатью для визы. Оператор Арина ответила очень быстро и подробно... Читать полностью

12.03.2026

Снятие ареста ФССП с дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями об оперативности и качестве работы в чате Ozon Банка. Вкратце. На мою карту был наложен арест Службой судебных приставов на сумму более 290... Читать полностью

12.03.2026

Отзыв о работе службы продержки

Оценка 5

Благодарю поддержку Озон банка за быстрое решение вопроса , обратилась за помощью 12 марта 17:05 , была проблема связанная со списанием оплаты за услугу уведомления 99р , сообщила... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Здавствуйте! Возникла проблема, с карты Озон банка 11.03.2026 года мошенники сняли деньги в сумме 5000 рублей. Сразу же нажала кнопку оспорить перевод, и в онлайн чат мне написал... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка