Блок по 115-фз и игнорирование банком

13.03.2026 03:27
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформлен как самозанятый,после очередного пополнения от работодателя получил блок по 115-фз. Чат поддержки не отвечает больше суток, на горячей линии робот сообщает о блоке и скидывает. Хотелось бы как-то связаться и в дальнейшем поддерживать связь(предполагаю,что это история сильно затянется),что бы решить вопрос с выводом личных средст. О разблокировке я думаю даже и смысла нет заикаться.

Пишу тут,так как это единственный способ связаться с вами. Всем остальным пользователем думаю будет полезно узнать, с чем они могут столкнуться в дальнейшем,это я еще не дошел даже "узнать о условиях закрытия."

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
35.96%
решено проблем
7 605
отзыва
7 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Поддержка озон банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка. Обратился к ним 5 марта по поводу активации моей озон карты. Оператор Роман ответил мгновенно, без ожидания... Читать полностью

09.03.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить тех. поддержку онлайн чата озон за быструю реакцию и решение моего вопроса и в частности разьяснения про начисление бонусов и бонусной системы. Все... Читать полностью

09.03.2026

Помогли разобраться с отвязкой от сервисов

Оценка 5

Была проблема с картой,хотела отвязать от всех остальных сервисов,написала,ответила Ирина,написала что нельзя так сделать,но дала пару советов о том как лучше сделать. Потом я... Читать полностью

07.03.2026

Помогли разобраться с начислением звезд

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Сабину. 03.02.2026 я обращался с вопросом об отсутствии начислений по звёздам на Ozon Карте. Сабина проверила информацию и доступно объяснила, как... Читать полностью

07.03.2026

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

у меня завершилась процедура банкротства , но всем банкам ,которые я использовала раньше - не пришли документы о завершении процедуры . Нужна была срочно карта на мое имя , которая... Читать полностью

07.03.2026

Ответили на все вопросы

Оценка 5

Добрый день! Решила поучаствовать в акции "Пригласи друга", но возникло несколько вопросов. 3 марта в 16.59 написала в поддержку, а в 17.04 оператор Анастасия вышла в чат и... Читать полностью

07.03.2026

Озон карта и проверка подключения платных услуг

Оценка 5

Так как у меня много карт в разных банках и есть необходимость контролировать тарифы и подключение платных услуг я всегда проверяю их наличие. Что бы выяснить есть ли у меня... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка