Ozon Bank обманывает участников акции "Приведи друга" срезая бонусы и не выплачивая полную сумму бонуса

13.03.2026 08:41
13
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я стал клиентом Ozon банка по ссылке приглашению от друга в рамках акции "Приведи друга". В период с 3 по 5 марта условия акции "Приведи друга" были другими и четко фиксировали бонус для приглашенного в размере 1000 рублей. По пригласительной ссылке я оформил карту 4 марта (ориентировочно). После чего я забрал карту, активировал ее и выполнил условия, сделав 5 покупок. Сейчас узнается, что я не единственный, кто не получил выплату в полном размере и кого поддержка "футболит", говоря, что этот вопрос должен задавать пригласивший. Мой бонус и бонус пригласившего это разные вещи, прямо сейчас меня интересует мой бонус, а не бонус друга. Я считаю это введением в заблуждение и нарушением условий акции. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
35.96%
решено проблем
7 711
отзыва
7 359
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оперативное обновление данных в Озон Банке

Оценка 5

Возникла проблема: при переводе с карты Сбербанка на карту Озон банка данные профиля не совпадали. В профиле Озон Банка отсутствовало отчество. Операторы проверили ошибку, сверили... Читать полностью

09.03.2026

Поддержка озон банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка. Обратился к ним 5 марта по поводу активации моей озон карты. Оператор Роман ответил мгновенно, без ожидания... Читать полностью

09.03.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить тех. поддержку онлайн чата озон за быструю реакцию и решение моего вопроса и в частности разьяснения про начисление бонусов и бонусной системы. Все... Читать полностью

09.03.2026

Как Озон Банк помог вернуть деньги за двойное списание

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Озон Банка . Честно говоря, пользуюсь их картой в основном ради скидок на маркетплейсе, но после этой ситуации поняла, что и... Читать полностью

08.03.2026

Мучения при пополнении неверифицированной озон карты и тех поддержка

Оценка 5

Возможно не только у меня такая проблема, но карты озон, не прошелшие верификацию можно пополнить только по СБП с таким же номером, но в целях безопасности я держу рассчеты и... Читать полностью

08.03.2026

Помогли разобраться с отвязкой от сервисов

Оценка 5

Была проблема с картой,хотела отвязать от всех остальных сервисов,написала,ответила Ирина,написала что нельзя так сделать,но дала пару советов о том как лучше сделать. Потом я... Читать полностью

07.03.2026

Помогли разобраться с начислением звезд

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Сабину. 03.02.2026 я обращался с вопросом об отсутствии начислений по звёздам на Ozon Карте. Сабина проверила информацию и доступно объяснила, как... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка