Неизвестные номера с озон банка

13.03.2026 11:40
109
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 12.03.2026 года пример в 14:20 мне начали названии с "озон банка" на протяжении суток. Я беру трубку, а там молчат. 13.03.2026 я обратилась в поддержку озон банка, с какой целью и для чего мне столько раз названивают. Озон банк перевел меня на оператора Елену. Она спросила с каких номеров мне поступают звонки, я отправила. После она проверила, что у них в базе нет таких контактов. Далее поняла, что это скорее всего мошенники. Благодарю, поддержку озон банка. Так как я уже имела опыт с мошенниками....

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-13T12:04:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
38.54%
решено проблем
8 205
отзыва
8 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Подписка

Оценка 5

Добрый день! 14 марта на озон увидела списание за подписку озон премиум. Обратилась в поддержку озон. Ответ не заставил себя ждать.Меньше чем через минуту мой вопрос решили... Читать полностью

14.03.2026

Помогли закрыть рассрочку

Оценка 5

Здравствуйте. 6 марта я брала товар, а именно губные помады ,в рассрочку. Так вышло,что не было денег на карте , воспользовалась рассрочкой. 9 марта написала в чат,чтоб помогли... Читать полностью

12.03.2026

Помогли с подпиской

Оценка 5

Добрый день! 11 марта 2026 года в 20.06 часов обратился в чат. Не успев задать свой вопрос, в 20.07 подключился специалист Наталья, она поприветствовала меня и попросила уточнить... Читать полностью

11.03.2026

Ночью ответили и все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Озон Банка. Участвовал в акции "Пригласи друга", пригласил человека, думал, все ок. Решил проверить ночью, сколько людей перешло по моей рефералке... Читать полностью

10.03.2026

Премиальный сервис Ultra

Оценка 5

Давно засматривался на премиальный сервис ozon ultra. Решил уточнить, какие условия обслуживания и какие привилегии. Обратился 9 марта 2026 года в чат поддержки в приложении банка... Читать полностью

09.03.2026

Помогли разобраться с программой рекомендаций

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Ozon Банка 5 марта около 17:05, потому что хотел уточнить детали по программе рекомендаций. Я уже пригласил друга оформить карту и стало интересно, сможет... Читать полностью

06.03.2026

Скорость ответа оператора

Оценка 5

Написал оператору о том что нужна развернутая квитанции о денежной операции, у меня спросил "число и время" о транзакции, так как нужна была именно полная информация о транзакции... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка