Помогли разобраться с подключением оплаты по вертикальной карте

13.03.2026 11:55
198
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.03.2026 года обратилась в службу поддержки Яндекс банка с вопросом о том, как мне подключить функцию, чтоб я могла расплачиваться своей вертикальной картой яндекс.пей в других физических магазинах. Специалист поддержки в ту же минуту прислал мне подробную инструкцию, как подключить NFC на карте. Проследовав всем инструкциям, я за пару минут уже подключила эту функцию и оплатила покупку в магазине. Хотя ранее не могла с этим разобраться и оплатить покупку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T15:47:30+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? 17.03.2026 Засчитали оценку.
user-853223591227
2026-03-13T15:49:44+03:00
Да, банк в течении нескольких минут прислал мне подробные инструкции, которым я следовала и у меня получилось всё подключить
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-03-15T14:09:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что решили поделиться отзывом о нашей работе. Приятно слышать, что вы остались довольны поддержкой. Всегда стараемся быть внимательными и отзывчивыми!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,02
средняя оценка
29.72%
решено проблем
3 409
отзыва
3 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Спросил про комиссии и получил полную картину мира за 2 минуты

Оценка 5

18 февраля 2026 года, в 13:40 решил уточнить в поддержке Яндекс Банка простой, но важный вопрос: сколько стоит обслуживание карты, есть ли скрытые комиссии. Написал «Связаться с... Читать полностью

23.03.2026

Помогли разобраться с NFC за 3 минуты

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо службе поддержки Яндекс Банка! Сегодня, 14 марта 2026 года, в 08:19 утра столкнулся с вопросом: как скрывать баланс при оплате NFC, чтобы в очереди в... Читать полностью

23.03.2026

Лимиты переводы

Оценка 5

22.03.2026 в 12:58 я обратился в чат Яндекс банка с просьбой рассказать о лимитах переводов с моей карты на карты клиентов Яндекс банка и других банков. в течение 6 минут оператор... Читать полностью

22.03.2026

Яндекс Банк: поддержка работает даже в 5 утра

Оценка 5

Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. Случилось так, что 19 февраля я проснулась ни свет ни заря — в 5 утра 19.02.2026! — и вспомнила, что так и не... Читать полностью

22.03.2026

Баллами Яндекс можно компенсировать любую покупку

Оценка 5

Я давний клиент Яндекс банка, радуют их постоянные кэшбэки на что-то нужное, а также, возможность оплаты по СБП с получением кэшбэка. Что сейчас вообще редкость. Полученные баллы... Читать полностью

21.03.2026

Открыл карту Про в Яндекс-Банке

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением о работе банка и службы поддержки. Пользуюсь сервисами Яндекса и подрабатываю курьером Яндекс Еды. Появилось предложение от банка быстро... Читать полностью

21.03.2026

Помогли заказать справку

Оценка 5

Мне понадобилась выписка по счету и я обратился в поддержку Яндекс Банка 21 марта в 17:52. Обычно к чатам банков отношусь с осторожностью имел раньше горький опыт, но здесь прошло... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка