Спасибо оператору Кириллу
Открыл в начале февраля накопительный счёт с приветственной ставкой в 17%, сроком на 2 месяца, расчетная дата 8 число. И вот 8 марта возникает проблема вместо ставки 17% отображается ставка 13,5%, я категорически не понимаю, что произошло, неужели мне за месяц вместо обещанных 17% заплатят 13,5%?
Иду разбираться в чат, чатбот довольно быстро переключил на оператора Кирилла, я объяснил ему суть проблемы и стал дожидаться ответа. Ответ поступил довольно быстро, наверное прошло около получаса. Кирилл меня успокоил и обяснил, что это отображается ставка на следующий третий расчетный период, а за второй выплатят как положено по ставке в 17%, т.к. оказалось что из-за того что я открыл счёт в первых числах февраля первый расчетный период у меня был коротким в пару дней до 8 февраля, дальше по 8 марта действовал второй расчетный период, а с 8 марта пошёл третий и там уже приветственная ставка не действует. Система расчетный периодов конечно сложная, но спасибо Кириллу,что помог разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Озон (накопительный счёт)
Возник вопрос в какой день пополнять накопительный счёт в Озон.банке , и до скольки часов можно пополнить , чтобы получить проценты по повышенной ставке ( акция на первые 2 месяца...
Хочу поделиться хорошим мнением
Здравствуйте сегодня обратился в озон банк хотел открыть вклад сам пальцем тыкал тыкал натыкал что-то уже хотел самостоятельно открыть вклад но теперь найти не могу так как сам...
Отличная работа техподдержки
14.03.2026 года решила открыть накопительный счет. Написав в чат, оператор Андрей ответил быстро в течении 2× минут. Оператор пояснил, что я могу открыть счет с ежедневным...
Консультация
Обратилась по поводу открытия накопительного счета за консультацией. Мне очень помогли. Ответ был быстрый и лаконичный. Вот текст: Я: Я сегодня подала заявку на открытие счета...
Уточнение расчётной даты по накопительному счёту в Озон-Банке
При открытии второго накопительного счёта возник вопрос о расчётной дате.Расчётная дата первого накопительног счёта отличалась от даты,указанной в подробных условиях открытия...
Накопительный счёт
Я открыла накопительный счёт в Озон банке под 16,2% годовых на 2 месяца, но пополнить его в месяц открытия у меня не получалось.13 марта 2026 года в 18:07 я обратилась в чат...
Все понятно и оперативно
Здравствуйте. Очень удобно было получить карту через пункт выдачи. Регистрация быстрая и понятная. Позде открыла накопительный счет в этом банке. Очень приятные условия. Но...