Здравствуйте все! Просто хочу написать то, что этот Экси банк, никак не ориентирован на взаимодействие с клиентом, не решает вопросы без жалоб, отвечает шаблонами, долгое время удерживает средства, не даёт компетентных ответов.
Людям, приходится дополнительно тратить средства, свои, для решения вопросов с возвратом средств с этого банка, при закрытии счетов, карт. Для них, это не важно, где находится клиент, и чем дальше он находится, это выгодней им: деньги клиента, дольше будут в обороте банка! И, таким образом эта канализация будет находится на плаву так сказать.
Люди, в том числе и я, неоднократно пишут жалобы, в им на это наплевать.
У них одно: приезжайте,пишите письмо тратьте свои деньги! Вот, я рекомендую всем, как то собраться и написать коллективную жалобу на этот банк.
Не соблюдает законодательства! Я тоже, жду закрытия карты, потратил деньги на нотариуса и отправил им письмо. В срок они не уложились, по закону 7 дней перевод на другой счёт клиента! П.5 ст.859. им не писана!
Жалоба в ЦБ отправлена, не поможет, отправлю повторно. Чего и вам желаю, всем, кто столкнулся с этим банком бок о бок, пишите жалобы, без помощи ЦБ это не решить наверно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Встреча с представителем банка
Днем 12.03 оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги и через несколько минут позвонил Дмитрий, который уточнил у меня точный адрес. Он прибыл около 15:50, а сама встреча заняла...
Доставка карты
Заказал карту 11 марта , на следующий день 12 марта мне позвонил сотрудник банка чтобы договориться о встрече, уточнил у меня адрес доставки и в какой интервал времени будет...
Дебетовая карта МТС Деньги
У меня уже есть виртуальная карта МТС деньги, но поскольку есть лимит, я решила заказать пластиковую карту МТС деньги. Утром 12 марта марта со мной связался представитель банка...
Дебетовая карта МТС
У меня уже есть кредитная карта МТС банка и она меня здорово выручила а тут дочка уговорила заказать ещё и дебетовую карту потому что у меня всё равно оформлена подписка МТС...
Получил сиреневую карту
Хочу поблагодарить за обслуживание Дарью! Я пришел в банк за картой. Дарья предложила мне на выбор, одной из которых была серая карта МТС деньги, обычная дебетовая мне была нужна...
Спасибо Дмитрию за отзывчивость и пунктуальность
Заказала дебетовую карту МТС Деньги (Экси Банк) с доставкой на дом в Санкт-Петербурге на 10 марта. Изначально выбрала интервал с 9 до 11 утра, думала с утра и встречусь. Но утром...
Отличный сервис — карту привезли прямо домой и всё настроили
Давно присматривался к дебетовым картам от МТС, но всё как-то не доходили руки оформить. В выходные наконец решился, заказал дебетовую карту МТС Деньги (Экси Банк) с доставкой на...