11.03.26 обнаружил в истории операций списание 99 руб. за уведомления. Обратился в чате с просьбой вернуть деньги,так как не подключал такую услугу. Сначала отвечал бот, попросил пригласить оператора - со второго раза получилось. Через 5 минут оператор Анастасия развернуто ответила, вернула деньги. Я очень рад. Продолжу пользоваться Озон банком. Проверяйте подключение платных услуг!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Хорошая работа
Обратилась в поддержку оператора сегодня, 9 марта. Нужно было вернуть деньги за случайно подключенный озон премиум, сама разобраться не смогла и решила обратиться за помощью...
Оперативное обновление данных в Озон Банке
Возникла проблема: при переводе с карты Сбербанка на карту Озон банка данные профиля не совпадали. В профиле Озон Банка отсутствовало отчество. Операторы проверили ошибку, сверили...
Накопительный счёт
Решил открыть накопительный счёт в Озон банке по повышенной ставке, а именно 16.2 % годовых. Согласно условиям, первые 2 месяца проценты начисляются по указанной ставке, далее...
Быстрая поддержка
хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки. Интересовался условиями программы лояльности: требовалось, чтобы реферал совершил несколько покупок, но формулировка в...
Снятие ареста со счета
09.03.2026 написал в поддержку Озон банка о снятие ареста со счета после оплаты задолженности, оператор Анастасия в течение нескольких минут связалась со мной попросила...
Быстрая, четкая работа Озона
Сегодня обнаружила списание средст по услуге уведомления 8.03.26 на сумму 99 рублей. Я на неё не соглашалась и не подписывалась- Я позже самостоятельно нашла где отключила...
Помощь в освоении приложения и авто платежей
У меня возникли трудности в освоении приложения банка, долго не мог разобраться, что и где находиться, но сотрудник банка Роман помог мне с этим, предоставив все возможные...