Кредитный лимит

13.03.2026 18:27
20
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Был запрос на сокращение кредитного лимита . Обратился в чат поддержки озон-банка , написал подробно о том что хочу сократить кредитный лимит! в течении 5-10 мину со мноц связался оператор , обработал информацию , уточнил ещё раз дополнительные вопросы. пообещал что кредитный лимит сокращен, на ту сумму которая была в запросе! Предупредил что отобразится в приложении банка в течении часа ! Итог оторбазилось в течении 8 минут ! Благодарю 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
35.96%
решено проблем
7 711
отзыва
7 359
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

Добрый день! Через чат поддержи задала вопрос по уменьшению лимита рассрочки по карте Озон. После в чате прислали подсказки, по которым я самостоятельно смогла подать заявку на... Читать полностью

10.03.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

7 марта при проверке своего баланса на кредитной и дебетовой карте, я ошибочно оформил услугу Озон премиум. Сумма небольшая, но я решил обратиться в техподдержку Озон банка,, для... Читать полностью

10.03.2026

ИНН не соответствовал данным

Оценка 5

Здравствуйте! Оставляла заявку на кредит и при написании инн возникли трудности. Несколько дней не было ответов и всё время просили мой инн. Потом пришел ответ, что написанный мной... Читать полностью

09.03.2026

Об оплате (не оплате) коммунальных услуг кредитной картой

Оценка 4

5 марта 2026 года в 18:53 я столкнулся с проблемой при попытке оплатить коммунальные услуги с использованием своей кредитной карты Ozon Банка. Ситуация была следующей: карта не... Читать полностью

08.03.2026

Помогли разобраться действует ли льготный период на переводы

Оценка 4

7 марта 2026 года обратилась в поддержку Ozon Банка с вопросом, действует ли льготный период на переводы. Сотрудница Мария быстро ответила и пояснила, что льготный период не... Читать полностью

08.03.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 4

После открытия кредитной карты Озон, не понравились проценты, до этого не были указаны нигде. Решил сразу закрыть карту. Перешел в чат озон банка. Оператор Александра, потом... Читать полностью

08.03.2026

Оперативный расчет в чате Озон Банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Озон Банка за быструю помощь в расчетах по кредитной карте. 3 марта в 20:04 я обратился в чат приложения с довольно специфическим вопросом... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка