Отвратительные условия и обслуживание в целом.Совершила покупку сплитом,просрочила платеж на несколько часов и его автоматически разделили на 24 мес(по условиям было 2 месяца у меня) и начислили более 300% это немыслимо. Поддержка даже не пытается помочь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Выписка по счету
12.03.2026 в 23:26 я обратился в чат Яндекс банка с просьбой помочь получить выписку по счету за февраль, посколько открыл счет по дебетовой карте, но не смог разобраться как...
Спасибо за заботу о конфиденциальности
12.03.2026 обратился ночью 01:40 в поддержку Яндекс Банка с вопросом, как скрывать баланс при оплате NFC — переживал, что посторонние увидят сумму на экране. Специалист подключился...
Общение с поддержкой
В 19:19 12.03 я обратился в поддержку с вопросом о том куда я могу потратить баллы . Оператор мне моментально ответил и подробно объяснил все мои возможности потратить баллы: на...
Списание за подписку
Добрый день! Недавно столкнулся с неприятной ситуацией: у меня было два аккаунта Яндекс (один основной, второй — старый, почти не использовался), и по ошибке подписка Яндекс Плюс...
Благодарность банку за оперативную консультацию
Являюсь клиентов Яндекс Банка уже как год, и мне очень нравится данный банк за выгодные предложения в части кэшбека за покупки. Так, в феврале 2026 года мне был предоставлен кэшбек...
Помощь операторов в онлайн чате в приложении
Обращался в поддержку в 20:15 11.03 . Хотел узнать условия блокировки моей дебетовой карты , так как сталкивался с этим в других банках. Оператор ответил весьма быстро все четко...
Помогли узнать, как сформировать справку по счёту
6 марта 2026 года, я обратился в поддержку с вопросом о том, где можно сформировать справку по операции. Виртуальный ассистент оперативно предоставил инструкцию: в приложении...