Списание денег за доставку с онлайн-кошелька

14.03.2026 19:30
1041
2
Без оценки
Внезапно списали 149 рублей с онлайн-кошелька за мифическую доставку, сделав баланс отрицательным. В чате не отвечают, в кошельке информации по какой доставке списание информации нет. Все товары оплачивались согласно ценам на сайте, информация о платной доставке отсутствовала. Даже не стоит думать тут открывать вклад, если даже в онлайн-кошельке такое безобразие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T19:48:01+03:00
Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 24.03.2026 Принимаем отзыв без оценки на основании п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-03-15T09:23:11+03:00
Здравствуйте. Рады, что ваш вопрос решился. Мы работаем над тем, чтобы улучшать наш сервис. Если возникнут вопросы, просьба обращаться в чат поддержки. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,20
средняя оценка
39.88%
решено проблем
7 732
отзывов
7 661
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Рассказали, как можно пополнить карту или кошелек без дополнительных комиссий

Оценка 4

11 июня 2026 года, я обратилась на горячую линию банка, чтобы уточнить, как можно пополнить карту или кошелёк без дополнительных комиссий. На мой звонок ответил сотрудник Александр... Читать полностью

11.06.2026

Помогли пополнить счёт телефона в условиях блокировок

Оценка 5

10 июня 2026 г. в 22:10 у меня заканчивались деньги на телефоне, и мне нужно было пополнить свой телефон, а вайлдберриз как раз в белых списках, и я смогла зайти в приложение, но... Читать полностью

11.06.2026

Оплата сотового номера через ВБ банк

Оценка 5

Пользуюсь банком wildberries, оплачиваю покупки и решил узнать могу ли я оплатить мобильную связь и как я могу это сделать, Я 4.06.26 в 16:35 обратился в онлайн чат банка. К... Читать полностью

10.06.2026

Оплата связи

Оценка 5

08.06.2026 я решила окончательно разобраться с функционалом оплаты услуг через Вайлдберриз Банк. Пользуюсь их картой в основном для покупок на маркетплейсе, но возникла... Читать полностью

10.06.2026

Стала клиентом банка и дистанционно подучила дебетовую карту

Оценка 5

Я достаточно много покупаю товаров онлайн в том числе и на маркетплейсе WB. Я решила стать клиентом Валдбейрриз банка и получить дебеловую карту. 01 июня 2026 года я написала в... Читать полностью

09.06.2026

Лимиты

Оценка 5

09.06.2026 я решила уточнить несколько вопросов по своей карте от Вайлдберриз банка, касающихся лимитов. Обратилась в чат поддержки через мобильное приложение в 15:12. Приятно... Читать полностью

09.06.2026

Перевод

Оценка 5

09.06.2026 возникла необходимость перевести средства через систему Вайлдберриз банка. Поскольку с интерфейсом банковских продуктов внутри маркетплейса я сталкиваюсь не каждый день... Читать полностью

09.06.2026

Продукты банка