Возникла срочная необходимость в закрытии кредитной карты. 15 марта я не нашла в меню КК кнопку Закрытие. Обратилась в Чат поддержки. Меня оперативно соединили с Озон Банком, понятно и быстро помогли оформить заявку на закрытие. Спасибо. А то я очень волновалась уже. Но погасила задолженность и закрытие оформила без проблем. Буду ожидать фактического закрытия и уведомления обьэтом. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помогли узнать, на какие операции действует льготный период
10 марта 2026 года, обратился в поддержку, чтобы уточнить, на какие операции распространяется льготный период по кредитной карте. Анастасия подключилась и подробно объяснила...
Уменьшение лимита рассрочки
Добрый день! Через чат поддержи задала вопрос по уменьшению лимита рассрочки по карте Озон. После в чате прислали подсказки, по которым я самостоятельно смогла подать заявку на...
Возврат денежных средств
7 марта при проверке своего баланса на кредитной и дебетовой карте, я ошибочно оформил услугу Озон премиум. Сумма небольшая, но я решил обратиться в техподдержку Озон банка,, для...
Закрытие кредитной карты
В августе 2025 года получила кредитную карту в ПВЗ, но практически не пользовалась ей. Решила закрыть ее, чтобы не портить кредитный рейтинг. 29 ноября 2025 года в 15:07...
Консультация по кредитной карте
В августе 2025 года получила кредитную карту в ПВЗ Озон. Чтобы уточнить некоторые условия по кредитке 10.09.2025 года в 10:06 обратилась в чат с вопросом - будет ли комиссия при...
ИНН не соответствовал данным
Здравствуйте! Оставляла заявку на кредит и при написании инн возникли трудности. Несколько дней не было ответов и всё время просили мой инн. Потом пришел ответ, что написанный мной...
Об оплате (не оплате) коммунальных услуг кредитной картой
5 марта 2026 года в 18:53 я столкнулся с проблемой при попытке оплатить коммунальные услуги с использованием своей кредитной карты Ozon Банка. Ситуация была следующей: карта не...