Благодарность

15.03.2026 18:29
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить чат поддержки озон банка. Сегодня 15 марта обратилась с вопросом открытия вклада и поинтересовалась чем отличается накопительный счёт и вклад. Быстро и четко получила ответ на свой вопрос. Процентная ставка выгодная , отличается значительно среди других банков. Удобно подтвердить идентификацию личности, можно вызвать сотрудника ,либо самому посетить пункт озона

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-15T18:29:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
37.63%
решено проблем
7 907
отзыва
7 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Условия по копилке

Оценка 5

Обратилась в поддержку озон банка 11 марта 2026 года. Был вопрос по начислению процентов на остаток. Я думала, что начисление идёт на ежедневный остаток, но оказалось, что на... Читать полностью

11.03.2026

Справка с синий печатью

Оценка 5

Возникла проблема, консульство для визы потоебовалась справка оригинал с мокрой печатью,об остатке денежных средств на моем счете,связалась в чате поддержки с сотрудниками... Читать полностью

10.03.2026

Впечатлила лояльность банка и скорость решения вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня открывал счет в озоне, потому что привлекли жирные 16.2% годовых. Сгонял в ПВЗ ближайший доступный для открытия счета, там быстро проверили доки и дали возможность... Читать полностью

10.03.2026

Отличная работа оператора в чате

Оценка 5

10.03.26 я обратился через приложение банка в онлайн-чате за разъяснениями по начислению процентов по накопительному счёту, т.к. у меня возникло подозрение, что проценты не были... Читать полностью

10.03.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в Озон банке по повышенной ставке, а именно 16.2 % годовых. Согласно условиям, первые 2 месяца проценты начисляются по указанной ставке, далее... Читать полностью

09.03.2026

Не могла понять можно или нет снимать деньги с вклада

Оценка 5

08.03.2026 у меня заканчивался срок вклада в Озон-банке. Написано было, что "Срок вклада закончился. Выплатим доход до 17:00, после продлим по ставке 13% годовых". Обратилась за... Читать полностью

09.03.2026

Продлили срок льготного периода

Оценка 5

Задал вопрос про разные расчетные периоды на накопительном счете — получил четкое объяснение с привязкой к дате кешбэка. Потом уточнил по акции “Ставка для новых клиентов”: открыл... Читать полностью

09.03.2026

Продукты банка