Лучший банк с лучшей поддержкой всегда на моей стороне

15.03.2026 21:01
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

недавно столкнулся с проблемой, списали деньги с моей озон карты не понятно кто это сделал, быстро оперативно решили вопрос через поддержку, возврат средств сделали без проблем, не жалею о том что выпустил себе эту карту, плюс к этому есть очень хорошие бонусы в самом озон как купить за рубль что захочешь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-15T21:01:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
37.63%
решено проблем
7 907
отзыва
7 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Сервис

Оценка 5

Возник вопрос к сотрудникам банка : увидела акцию , что озон банк запустил акцию по приглашению в банк друга, не поняла условия полностью, захотелось разузнать все дополнительные... Читать полностью

11.03.2026

Оперативно помогли решить проблему с начислением звезд

Оценка 5

11.03.2026 в 10:05 я обратилась в поддержу озон банка с такой проблемой: в магазине мобильных телефонов оплатила покупку озон-картой на 12400₽, но заметила что после оплаты не... Читать полностью

11.03.2026

Лояльность Ozon Банка и помощь сотрудника Оксаны

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Ozon Банку за лояльное отношение к клиентам. 10 марта в 22:27 я обратилась в чат поддержки через приложение по поводу проблемы со снятием... Читать полностью

11.03.2026

Хочу поблагодарить поддержку Ozon Банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Ozon Банка за быструю и понятную помощь. Обнаружил списание 99 рублей и сразу написал в чат. Оператор оперативно ответил, подробно объяснил, что деньги... Читать полностью

11.03.2026

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

Пользуемся Озон банком третий год. Все больше оплачиваем картой Озон. Интересный проект все товары за 1 рубль, сейчас подключили кэш бек. Несколько раз обращались в службу... Читать полностью

10.03.2026

Отличная работа бота тех.поддержки

Оценка 5

Ой, ну тут я просто не могу промолчать, потому что эмоции реально переполняют! Делюсь своей историей: зашел в приложение Озон Банка и глазам не поверил — выскочил кешбэк аж 25% на... Читать полностью

10.03.2026

Доначислили кешбек

Оценка 5

Проблема с начислением повышенного кешбэка. 7 марта сделал покупку в интернет магазине, за что намеревался получить повышенный кэшбэк. Я заранее уточнил МСС код покупки на сайте... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка