Озон ( накопительный счёт)

16.03.2026 05:14
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Возник вопрос в какой день пополнять накопительный счёт в Озон.банке , и до скольки часов можно пополнить , чтобы получить проценты по повышенной ставке ( акция на первые 2 месяца) . И второй вопрос это когда снять эти деньги со счета, чтобы не потерять проценты. Обратилась 3 числа т.к расчетная дата была 3 числа, боялась не пополнить вовремя и проценты не насчитают. Мне ответил оператор Алина буквально в течение 10 минут. Объяснила до скольки пополнять и когда можно снять деньги со счета , чтобы не потерять проценты. Это помогло мне разобраться, и я уже в тот же день смогла пополнить счёт и ждать свои проценты. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
37.63%
решено проблем
7 979
отзыва
7 913
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли разобраться с программой рекомендаций

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Ozon Банка 5 марта около 17:05, потому что хотел уточнить детали по программе рекомендаций. Я уже пригласил друга оформить карту и стало интересно, сможет... Читать полностью

06.03.2026

Помощь с настройкой Face ID. Быстро, понятно и эффективно

Оценка 5

Решил оставить отзыв о работе поддержки Озон Банка,обратился 28.02.2026, мне потребовалась помощь с настройкой входа в мобильное приложение по Face ID. Долгое время пользовался... Читать полностью

28.02.2026

Помогли быстро найти и восстановить нужные документы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Озон Банка за оперативную помощь. Недавно мне понадобились выписки и документы по счету за прошлые периоды — самому найти их в приложении было сложно... Читать полностью

27.02.2026

Фейс айди

Оценка 5

У меня случилась огромная проблема , которую я сама не смогла решить !!! Я пыталась настроить фейс айди , но сама не смогла , искала информацию везде , но без результативно !!!! 14... Читать полностью

24.02.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Сегодня, 19 февраля 2026г. мне потребовалась помощь службы поддержки Ozon банка. Почему-то при входе в онлайн банк приложение не запрашивало пароль, а просто сразу заходило в банк... Читать полностью

19.02.2026

Понятная помощь с настройками безопасности

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Ozon Банка 10 февраля в 20:07, так как не могла найти, где изменить способ входа в приложение. Вход только по PIN-коду был неудобен, хотелось подключить... Читать полностью

10.02.2026

Обращение в поддержку озон банка по поводу сбоя в мобильном приложении банка

Оценка 5

Вчера 6 февраля 2026г. я столкнулся с проблемой в мобильном приложении озон банка.не мог порекомендовать дебетовую карту банка другу из-за сбоя,программа выдавала ошибку и услуга... Читать полностью

07.02.2026

Продукты банка