Снятие ареста

16.03.2026 21:33
127
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На карте был арест. Пристав завершил исполнительное производство, но арест не снял. 15 марта 2026 г. обратился в чат поддержки. После непродолжительного общения с ботом к диалогу подключилась сотрудник Инна. Объяснила, где найти документ о снятии ареста. После предоставления мной документа арест с карты был снят через 4 минуты. Спасибо за оперативность! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-17T10:08:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
35.58%
решено проблем
8 415
отзыва
8 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Благодарность

Оценка 5

 Сегодня пообщалась со специалистом, Валентиной, ктр очень быстро помогла разобраться. Дело в том, что с меня списали 99 рублей за уведомления,кто подключились автоматически, я в... Читать полностью

16.03.2026

Обратился за помощью

Оценка 5

У меня сегодня возникла проблема, с банковскими картами, я обратился за конкретикой в тех поддержку банка озон, в чат. Ме ответила оператор Екатерина. Мне нужно было узнать про... Читать полностью

16.03.2026

Начисление повышенного кешбека

Оценка 5

На март я выбрал категорию повышенного кешбека 5% за Автоуслуги (автозапчасти). 14.03.2026 года я оплатил покупку в магазине автозапчастей своей дебетовой картой Озон на сумму 40... Читать полностью

16.03.2026

Помощь с отменой подписки

Оценка 5

Здравствуйте! Данный банк удобен не только в использовании и бонусов (По типу 17,2% годовых и кристаллы в OZON за каждые 2.500 потраченных рублей), но и в поддержке. Ситуация... Читать полностью

16.03.2026

Положительное и быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! 16.03.2026 обратилась в онлайн - чат Озон Банка, с просьбой отменить списание и приостановить подписку, которая мне нужна. В течении 30 минут все отменили и вернули... Читать полностью

16.03.2026

Хочу выразить благодарность в помощи моей ситуации

Оценка 5

Я совершила покупку проживания в отеле картой озон банка , где у меня в начале месяца были выбраны категории кэшбека , в частности на отели 5 % кэшбек , у меня эта покупка прошла... Читать полностью

16.03.2026

Чат Поддержки Озон Банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ozon Bank за оперативную помощь и доступное объяснение информации в чате.  11 февраля я получила уведомление за списание денег за услугу "уведомления... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка