О списании денежных средств
Добрый день. Обратилась с вопросом о снятии денежных средств за подписку к техподдержке. (Узнала о списании денежных средств из СМС от Сбербанка). Написала о том, что никакой подписки я не подключала и чтобы мне отключили услугу и вернули деньги. В течении 5 минут вопрос был решен. Благодарю за оперативность. Очень довольна результатом и сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли решить вопрос с получением справки
Остались очень положительные впечатления от обращения в чат-поддержку Озон-банк. Оператор Анастасия быстро пришла решить вопрос. 16 марта в 23:48 обратилась за помощью: получить...
Бонус за приглашение друга
17 марта мне пришел пуш о том, что Ozon платит 500 рублей за приглашенного друга. Меня сразу заинтересовало это предложение и я решил порекомендовать ее своему знакомому. Но...
Благодарность
Сегодня пообщалась со специалистом, Валентиной, ктр очень быстро помогла разобраться. Дело в том, что с меня списали 99 рублей за уведомления,кто подключились автоматически, я в...
Снятие ареста
На карте был арест. Пристав завершил исполнительное производство, но арест не снял. 15 марта 2026 г. обратился в чат поддержки. После непродолжительного общения с ботом к диалогу...
Обратился за помощью
У меня сегодня возникла проблема, с банковскими картами, я обратился за конкретикой в тех поддержку банка озон, в чат. Ме ответила оператор Екатерина. Мне нужно было узнать про...
Начисление повышенного кешбека
На март я выбрал категорию повышенного кешбека 5% за Автоуслуги (автозапчасти). 14.03.2026 года я оплатил покупку в магазине автозапчастей своей дебетовой картой Озон на сумму 40...
Помощь с отменой подписки
Здравствуйте! Данный банк удобен не только в использовании и бонусов (По типу 17,2% годовых и кристаллы в OZON за каждые 2.500 потраченных рублей), но и в поддержке. Ситуация...