Помощь в активации карты

17.03.2026 22:46
15
Оценка
5
Отзыв проверен
  1. Сегодня получила карту в пункте выдачи. При активации возникли проблемы- не активировалась карта. Обратилась в чат поддержки. Сначала бот хотел помочь, но Потом быстро пришла на помощь оператор Камила, которая быстро помогла решить проблему. Карта активирована. Спасибо. Теперь можно пользоваться привелегиями, выбирать товар со скидками, очень приятно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T22:46:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,88
средняя оценка
38.04%
решено проблем
8 088
отзыва
7 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оперативная помощь в настройке автоплатежей

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Ozon Банка в станице Староминской . Недавно мне понадобилась помощь с настройкой ежемесячных коммунальных платежей, чтобы не пропускать даты оплаты и... Читать полностью

14.03.2026

Помогли отключить от автоматического списания средств

Оценка 5

Была ситуация я зарегистрировался на сайте который каждый месяц списывал за подписку деньги, там очень трудно для меня было отключить авто списание. Во первых пункта отключения... Читать полностью

14.03.2026

Приятные впечатления от нового для меня банка

Оценка 5

я хотел поучаствовать в акции приведи друга, получить бонус,но возникли вопросы: какие точные суммы стоит ожидать и какие расчётные даты у банка . В чат подключилась оператор... Читать полностью

14.03.2026

Аресты и взыскания

Оценка 5

Возникла проблема: не знала, как сохранить прожиточный минимум на карте озон. 13 марта обратилась в чат озон, сотрудник Никита ответил сразу, какой документ нужен, где найти, как... Читать полностью

14.03.2026

Быстрое решение и возврат средств

Оценка 5

Обратилась в чат озон банка по вопросу списания за услугу смс уведомления, картой не пользовалась и не знала об услуге, но при пополнении карты списали деньги за услугу. Оператор... Читать полностью

13.03.2026

Проблема с уведомлением

Оценка 5

11.03.26 обнаружил в истории операций списание 99 руб. за уведомления. Обратился в чате с просьбой вернуть деньги,так как не подключал такую услугу. Сначала отвечал бот, попросил... Читать полностью

13.03.2026

Отзыв о работе чата поддержки банка Озон

Оценка 5

Я всегда общаюсь с поддержкой банка Озон,там замечательные специалисты работают. Всегда помогут и подскажут, у многих из них замечательная реакция и скорость обслуживания. Вот и... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка