Списания за покупку
Я не давно открыла на озоне карту и подключила рассрочку, это очень удобно, нашла какой-то товар оплатила из рассрочки а потом перевела деньги, удобно большо срок на погошение. Но вот вчера у меня списали сумму 335,61 и написано что за положение расрочки, но я ее за несколько дней до этого погасила, написала в чат и мне все разложилитпо полочкам так сказать. Что мне отменился заказ за чехол 696 р для телефона и оттуда списали деньги за другой заказ, но сумму оказалась меньшеэто 268 р и разницу 67,61вернули. Все понтно все доходчиво. А то было не понятно почему список, за что списали и откуда появилась сумма 67,61.Этеперь все понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
За 3 минуты изменили лимит кредитки по моему запросу
Оформлял кредитку в одном из банков и не согласовали лимит, который я просил. По телефону упоминули, что у меня есть кредитка с крупным лимитом в другом банке. Вспомнил, что...
Закрытие кредитной карты
20.03.2026 зашёл в мобильном приложении в чат поддержки для того, чтобы закрыть кредитную карту Ozon из-за ненадобности. Бот перевёл мой запрос на сотрудника по имени Татьяна в...
Помощь в возврате денег
В феврале сделала заказ в Озоне, но потом отменила заказ.19 марта обратилась за консультацией по поводу перевода средств за возврат товара. Мне консультант Наталья, всё объяснила...
Объяснили по кредитке и по накопительному счету
Давненько пользуюсь услугами озона, решил оформить кредитную карту, написал в чат поддержки, так как были вопросы по обслуживанию и по операции с деньгами. Довольно быстро ответили...
Уменьшение лимита кредитной карты Озон Банка
Сегодня 17 марта 2026 решила оформить кредитную карту Озон Банка. И к моему удивлению лимит оказался несколько большим, чем я рассчитывала. В личном кабинете нет кнопки уменьшения...
Отзыв о возможности погасить задолженность по кредитке за счёт собственных средств с баланса, а также можно ли обойти ограничение на активацию сертификатов
Обратился в поддержку 17.03.2026 в 20:32 с вопросом по кредитной карте Ozon Банка: хотел уточнить, можно ли погасить задолженность по кредитке за счёт собственных средств с баланса...
Отзыв о работе службы поддержки банка
Возникла ситуация: необходимо было снизить лимит по кредитной карте Обращение было зарегистрировано 15.03.2026. Общался с оператором Ульяна, которая оперативно разобралась в моей...