Хвалебный отзыв о поддержке озон

18.03.2026 22:23
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

хочу похвалить озон поддержку,классно работают все быстро и качественно, операторы отвечают на все заданные вопросы и помогают решить проблему.всем советую озон банк,ведь только они помогают настолько быстро и тчательно решить проблему,у меня возникла проблема с бонусом,они ее решили буквально за 10 минут это довольно быстро! это классно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T22:29:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
38.54%
решено проблем
8 205
отзыва
8 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Уточнение о пяти покупках по условиям

Оценка 5

Сегодня 15.03.2026 в 19:30, Я столкнулся с недочётом в описании условий акции по приглашению друга: в инструкции было указано, что другу нужно совершить 5 покупок, но не уточнялась... Читать полностью

15.03.2026

Возмещение денежных средств

Оценка 5

Сегодня 15.03 увидела списание 99 рублей за уведомления. Я их сама точно не включала, поэтому сразу пошла писать в чат поддержки. Написала верните деньги, я на это не подписывалась... Читать полностью

15.03.2026

Помощь в смене пароля от приложение

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников этого банка, за помощь в решение по смене пароля от приложения, обращался 15 марта в 13 часов по мск, пытался понять как мне это сделать, в итоге... Читать полностью

15.03.2026

Озон банк на стороне покупателя

Оценка 5

11.03.2026 г. в 11.26 я обратилась в поддержку озон банка с проблемой не верного кешбэка.  Оператор Вадим, в течение 50-60 минут помог с моим вопросом и начислил нужное... Читать полностью

15.03.2026

Как у меня по СБП оплата прошла, а у них нет

Оценка 5

Все началось после моей работы и перед праздниками на 8 Марта . Я 5 марта пошёл докупить парочку не плохих уходовой косметики для моих женщин , сестёр , матерей и бабушек для... Читать полностью

15.03.2026

Благодарность специалисту банка

Оценка 5

Я впервые решила стать клиентом Озон банка, сделала заявку на дебетовую карту, заказала пластиковую. 1 марта 2026 года должна была получить ее. Также мне одобрили лимит по... Читать полностью

15.03.2026

Оповещение об операциях

Оценка 5

Обратилась в чат озон банка 12 февраля в 12:15 , по той причине что у меня были отключены уведомления,но плата за них все равно произошла,оператор Ирина ответила сразу и помогла... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка