Потрясающий сервис. Великолепный Дмитрий! Благодарю
карту привез курьер-Дмитрий, спасибо, что подстроились под меня, и заранее позвонил.
Заказывала дебетовую карту МТС Деньги (Экси Банк) с доставкой в Санкт-Петербурге на 21 марта. Выбрала интервал с 15 до 17, думала буду дома. Но когда заполняла заявку, случайно указала не тот адрес — ошиблась в номере дома. Заметила уже после того как заказ оформила.
Дмитрий позвонил заранее, уточнить детали встречи. Я объяснила что перепутала адрес, назвала правильный. Он спокойно сказал: «Ничего страшного, подъеду куда скажете». Договорились на 16:30. В назначенное время он уже был на месте, предварительно позвонил предупредил что подъезжает.
Встретились у подъезда, оформили всё быстро, минут 10-12. Паспорт показала, заполнили бумажное согласие, остальное в планшете. Без лишней суеты.
Дмитрий подробно рассказал про карту. Про кэшбэк — 5 категорий можно выбирать каждый месяц. Всё объяснил доступно, я сразу поняла как это работает.
Приложение помог установить, показал где баланс смотреть, как категории менять, где кэшбэк отслеживать.
Очень понравилось что с пониманием отнеслись к моей ошибке с адресом и подстроились. Спасибо Дмитрию за работу и человеческий подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оперативно и без лишних ожиданий
Заказал карту 23 марта, на следующий день уже встретился с Владиславом. Договорились на 17:00 возле подъезда — я как раз с работы возвращался, и для меня это было максимально...
Быстро, удобно и без всяких формальностей
23 марта оформил заявку на карту МТС Деньги, а уже 24 марта в 14:00 встретился с консультантом Владиславом прямо в подъезде моего дома — я был ограничен во времени, и Владислав с...
Оперативно, профессионально и без лишней суеты
24 марта утром оформил заявку на карту МТС Деньги, и уже днём этого же дня (около 11:15) ко мне домой приехал консультант Владислав — доставка в день заказа, что очень удобно...
Максимально оперативно и комфортно — прямо в день заказа
24 марта утром оформил заявку на карту МТС Деньги, и уже в 9:00 этого же дня встретился с консультантом Владиславом — доставка в день заказа, что само по себе огромный плюс...
Карта со связью
Пришла я в офис себе мобильный тел пополнить ( он был по пути ) спросила у девушки можно это сделать, она сказала конечно, и уточнила кто оператор, я ответила что МТС, и тут мне...
Карту привезли домой, всё быстро сделали
Заказывал дебетовую карту МТС Деньги (Экси Банк) с доставкой в Петербурге на 22 марта. Время выбрал 16:00, чтобы после работы уже дома встретиться. Дмитрий позвонил где-то за 20...
Карта для повседневных трат
Заказала себе карту для обычных ежедневных трат, в рекламе увидела что есть интересные категории кэшбэка. Заказала именно на дом, потому что двое маленьких детей идти с ними стоять...