Обратилась в поддержку по вопросу переводов, и мне очень повезло попасть к Анне. Очень приятная и доброжелательная девушка! Общение было легким и комфортным, хотя вопрос был серьезный.
Анна всё подробно рассказала, показала, где посмотреть, и даже дала полезные советы на будущее. Хочу отметить высокий уровень обслуживания оператора Анны.
Она оперативно помогла решить мой вопрос, связанный с переводами, предоставила исчерпывающую информацию и проявила искреннюю заботу о клиенте. Спасибо за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
О списании денежных средств
Добрый день. Обратилась с вопросом о снятии денежных средств за подписку к техподдержке. (Узнала о списании денежных средств из СМС от Сбербанка). Написала о том, что никакой...
Отличная работа
Мне необходимо бвло перевести денежные средства с Озон карты на карту полкчателя другого банка. Ничего не получилось, написали что лимит переводов 0 рублей, затем сработала защита...
Хочу выразить благодарность в помощи моей ситуации
Я совершила покупку проживания в отеле картой озон банка , где у меня в начале месяца были выбраны категории кэшбека , в частности на отели 5 % кэшбек , у меня эта покупка прошла...
Подсказали по переводам по карте и снятию наличных
Обратился в чат банка Озон с просьбой разъяснить лимиты переводов с озон карты на карты других банков без комиссии, так как остались деньги после покупки на маркетплейсе...
Заблокировали перевод!
13.03.2026 возникла такая проблема, что перевести срочно деньги (не очень то и большие) дальним родственникам, в другой конец страны - стало практически не возможно!!! Все три...
Оперативная техподдержка Озон банка
Возникли проблемы,появились не контролированные списания с карты,выяснилось что я подключилась к подписке,как так получилось не знаю,самостоятельно не смогла отклюсить ее,решила...
Быстрый возврат средств и отличная поддержка
07.03.2026 у меня возникла проблема с одной операцией денежного перевода. После отмены операции я переживал за возврат средств. Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Ozon...