Банк МТС Деньги буду обходить стороной

22.03.2026 00:19
206
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Если вы не являетесь клиентом сотового оператора МТС, то в банках, сопряженных с этим оператором, делать точно нечего.

Кэшбэк, накопленный за покупки, вывести в виде денег невозможно. Потратить рубли можно только на услуги сотового оператора МТС. А если вы не являетесь клиентом -- никак. Эти "бонусы" просто повиснут.
И ладно бы только кешбэк, но я и деньги свои же вывести не могу )

при попытке перевода по СБП, мне сообщают, что я неидентифицированная личность. Не смотря на то, что мне выдали дебетовую карту, курьер делал фото паспорта, моё фото с моим паспортом, куча формальностей. Онлайн идентифицировать личность через Госуслуги или любой другой сервис не получится, так как эти "привилегии" только для клиентов сотового оператора МТС )

нуи вишенка на торте: хотела было я влиться в программу МТС Накопления, но теперь понимаю, что с такими условиями нам с МТС не по пути.
сервис на уровне "Братки из 90-х"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T10:30:22+03:00
Оценка зачтена. В зачтенных негативных отзывах механизмом повышения оценки и влияния на рейтинг банка является функция «Проблема решена». По отзыву проставили данную отметку, она положительно скажется на рейтинге банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-03-22T09:19:03+03:00
Здравствуйте! С подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить не только на номер МТС. Вы можете переводить его близким внутри подписки. Тратьте кешбэк при совершении покупок в сети магазинов МТС и на сайте shop.mts.ru. Все предложения вы можете посмотреть в разделе «Потратить» на сайте https://cashback.mts.ru/ Обмен кешбэка на рубли мы запускаем его постепенно. Осталось подождать совсем немного, и вы тоже сможете попробовать новый сервис. Мы пришлём пуш, как только обмен откроется для вас. Мы стараемся оперативно отвечать на запросы клиентов. Спасибо, что сообщили о решении вашего вопроса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
ann4ever
2026-03-22T09:00:53+03:00
Проблему с переводом денежных средств решить удалось. Через звонки в техподдержку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,28
средняя оценка
29.41%
решено проблем
727
отзыва
708
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оперативно и без лишних ожиданий

Оценка 5

Заказал карту 23 марта, на следующий день уже встретился с Владиславом. Договорились на 17:00 возле подъезда — я как раз с работы возвращался, и для меня это было максимально... Читать полностью

24.03.2026

Быстро, удобно и без всяких формальностей

Оценка 5

23 марта оформил заявку на карту МТС Деньги, а уже 24 марта в 14:00 встретился с консультантом Владиславом прямо в подъезде моего дома — я был ограничен во времени, и Владислав с... Читать полностью

24.03.2026

Оперативно, профессионально и без лишней суеты

Оценка 5

24 марта утром оформил заявку на карту МТС Деньги, и уже днём этого же дня (около 11:15) ко мне домой приехал консультант Владислав — доставка в день заказа, что очень удобно... Читать полностью

24.03.2026

Максимально оперативно и комфортно — прямо в день заказа

Оценка 5

24 марта утром оформил заявку на карту МТС Деньги, и уже в 9:00 этого же дня встретился с консультантом Владиславом — доставка в день заказа, что само по себе огромный плюс... Читать полностью

24.03.2026

Карта со связью

Оценка 5

Пришла я в офис себе мобильный тел пополнить ( он был по пути ) спросила у девушки можно это сделать, она сказала конечно, и уточнила кто оператор, я ответила что МТС, и тут мне... Читать полностью

23.03.2026

Карту привезли домой, всё быстро сделали

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту МТС Деньги (Экси Банк) с доставкой в Петербурге на 22 марта. Время выбрал 16:00, чтобы после работы уже дома встретиться. Дмитрий позвонил где-то за 20... Читать полностью

22.03.2026

Карта для повседневных трат

Оценка 4

Заказала себе карту для обычных ежедневных трат, в рекламе увидела что есть интересные категории кэшбэка. Заказала именно на дом, потому что двое маленьких детей идти с ними стоять... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка