Мнение об озон банк

22.03.2026 10:54
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу похвалить работу модераторов и сотрудников в Озон банке, сотрудники в поддержке отвечают быстро и качественно,задал вопрос и сразу получил внятный ответ от сотрудника.Даволен работой сервиса и его поддержки, не часто можно встретить такую качественную работу и оперативную работу со стороны приложении банков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-22T10:54:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
36.11%
решено проблем
8 578
отзыва
8 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

О списании денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась с вопросом о снятии денежных средств за подписку к техподдержке. (Узнала о списании денежных средств из СМС от Сбербанка). Написала о том, что никакой... Читать полностью

17.03.2026

Отличная работа

Оценка 5

Мне необходимо бвло перевести денежные средства с Озон карты на карту полкчателя другого банка. Ничего не получилось, написали что лимит переводов 0 рублей, затем сработала защита... Читать полностью

16.03.2026

Хочу выразить благодарность в помощи моей ситуации

Оценка 5

Я совершила покупку проживания в отеле картой озон банка , где у меня в начале месяца были выбраны категории кэшбека , в частности на отели 5 % кэшбек , у меня эта покупка прошла... Читать полностью

16.03.2026

Подсказали по переводам по карте и снятию наличных

Оценка 5

Обратился в чат банка Озон с просьбой разъяснить лимиты переводов с озон карты на карты других банков без комиссии, так как остались деньги после покупки на маркетплейсе... Читать полностью

14.03.2026

Заблокировали перевод!

Оценка 5

13.03.2026 возникла такая проблема, что перевести срочно деньги (не очень то и большие) дальним родственникам, в другой конец страны - стало практически не возможно!!! Все три... Читать полностью

13.03.2026

Оперативная техподдержка Озон банка

Оценка 5

Возникли проблемы,появились не контролированные списания с карты,выяснилось что я подключилась к подписке,как так получилось не знаю,самостоятельно не смогла отклюсить ее,решила... Читать полностью

13.03.2026

Быстрый возврат средств и отличная поддержка

Оценка 5

07.03.2026 у меня возникла проблема с одной операцией денежного перевода. После отмены операции я переживал за возврат средств. Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Ozon... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка