Озон банк заблокировали мои средства за подозрительные действия

23.03.2026 00:38
19
Оценка
1
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте озон банк заблокировал мои средства на сумму 17493₽ за подозрительные действия я обращался в чат смысла нет просто формулировки по шаблону ссылаясь на правила банка банк заблокировал средства 11.2025 г просить письменно заверенное нотариусом отправить письмо мы живем в 21 веке все уже давно делают онлайн также подтверждение личности мож мне еще голубями посылать письмя я тут причем если у банка отсутствует офисы в регионах 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
36.11%
решено проблем
8 578
отзыва
8 121
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возврат средств

Оценка 5

13 февраля было списание средств за услугу озон премиум, видимо ребёнок случайно подключил услугу. Обратилась в чат поддержки , оператор оперативно ответил, все объяснил, подсказал... Читать полностью

16.03.2026

Обновление данных

Оценка 5

Обращалась 15.03.2025 Была проблема: в приложении озон банка были неверные паспортные данные, из госуслуг не получилось подтянуть, тоже выдавались неверные данные, написала в... Читать полностью

15.03.2026

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

Так сложилось, что в одном из банков при попытке перевода по СБП в Озон банк, мне заблокировали перевод, карту и счёт. При этом у меня в этих банках разные номера телефона... Читать полностью

15.03.2026

Подписка

Оценка 5

Добрый день! 14 марта на озон увидела списание за подписку озон премиум. Обратилась в поддержку озон. Ответ не заставил себя ждать.Меньше чем через минуту мой вопрос решили... Читать полностью

14.03.2026

Неизвестные номера с озон банка

Оценка 5

С 12.03.2026 года пример в 14:20 мне начали названии с "озон банка" на протяжении суток. Я беру трубку, а там молчат. 13.03.2026 я обратилась в поддержку озон банка, с какой целью... Читать полностью

13.03.2026

Помогли закрыть рассрочку

Оценка 5

Здравствуйте. 6 марта я брала товар, а именно губные помады ,в рассрочку. Так вышло,что не было денег на карте , воспользовалась рассрочкой. 9 марта написала в чат,чтоб помогли... Читать полностью

12.03.2026

Помогли с подпиской

Оценка 5

Добрый день! 11 марта 2026 года в 20.06 часов обратился в чат. Не успев задать свой вопрос, в 20.07 подключился специалист Наталья, она поприветствовала меня и попросила уточнить... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка